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Jihane SEBBAGH MOUSTADE

HEM

En résumé

Mes compétences :
commerce: animation commerciale, la relation clien
gestion de centre de profit: gout pour le challeng
management: leadership, animation d'equipe,
SAP QM CA
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Kiabi - Responsable pays Franchise

    HEM 2015 - maintenant Zone à plus de 50M d'€ de CA
    Pilotage et mise en œuvre du plan de développement du pays et les ouvertures de magasins associées.
    • Construction des équilibres économiques, financiers et budgétaires et pilotage de la performance, respect des budgets, en étant garant de la pérennité des équilibres de rentabilité Franchiseur/Franchisé.
    • Construction et animation de la X canalité du pays
    • Définition, ajustement et pilotage pour chaque pays du niveau d'adaptation (assortiment, marketing, prix)
    • Garant du respect du Concept et de la relation Client et mise en place de l'accompagnement des équipes partenaires correspondant
    • Animation de la relation partenariale en faisant vivre la culture et les valeurs de l'entreprise tout en préservant les intérêts de part et dautre
    • Animation et maîtrise de la relation contractuelle et les risques associés
    • Interface du partenaire et des équipes supports au niveau stratégique et opérationnel
    • Développement des synergies avec les autres pays intra et inter cluster et le benchmark
    • Construction la FDR du pays et les ROI associés
    • Management fonctionnel

  • KIABI - Directrice de magasin

    HEM 2011 - 2015 Réalisation d'un schéma directeur (Déplacement de la coque et mise en place du nouveau concept KIABI)
    CA : 3M K EUR , équipe : 15 personnes (dont 2 cadres)
    Projet réussi, retour rapide à la rentabilité
    Commerce : développer le CA, garantir la satisfaction des clients et de la shopping expérience plaisir, l'exigence et l'excellence opérationnelle.
    Gestion : Pilotage du compte de résultat, gestion des frais et notamment les frais du personnel, garantir la rentabilité du site. Ecriture budgétaire
    Humain : Recrutement, intégration et formation,
    Inculquer et transmettre la culture de l'entreprise
    Fédérer l'équipe magasin autour d'un objectif commun
    management direct de 3 managers des ventes, Responsabilisation et Empowerment.
    Réalisation des entretiens annuels et de la People Review.
    Détecter et Faire grandir les talents de demain

  • Kiabi - Manager des ventes

    HEM 2007 - 2010 Gestion d'un rayon/secteur au sein du magasin:
    S'assuer de la mise en place des produits et du respect des normes de l'entreprise.
    Gérer le CA, les heures et la productivité de l'équipe
    Manager, recruter et animer l'équipe du rayon
    Backup

  • FLUNCH - Assistante adjoint de direction

    VILLENEUVE D'ASCQ 2004 - 2005 Animation d'équipe, management
    S'assuer des respects des normes de l'entreprises
    Analyse du CA et le pilotage de la marge

Formations

Réseau

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