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Jihane TABBAE

Rabat

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Maroc Telecom (IAM) - Chargée D'exploitation Informatique

    Rabat 2010 - maintenant Chargé d’Exploitation Informatique, DSI :
     ServiceDesk
    • Gestion des Incidents et Support techniques au niveau du Parc Informatiques IAM
    • Supervision et Encadrement du Service Desk
    • Collaboration dans les ateliers de la mise en production du nouveau Outil Service Desk
     Projet Virtualisation du Parc – VMWare (Support et Exploitation)
    • Vérification de la disponibilité et provisionnement des machines virtuelles
    • Support technique, Intervenant et Assistance de l’utilisateur final
    • Gestion de l’Active Directory
    • Diagnostic et résolution des anomalies matérielles et logicielles relevées sur la plateforme VDI
    • Suivi des performances de la plateforme
    • Recomposition des pools
    • Mise à jour des systèmes d'exploitation serveur de la plateforme (Windows Server 2008 R2)
    • Mise à jour des GPO (Persona Management, GMT+1, Import Thinprint,…)
    • Suivi en permanence du taux d’occupation des espaces réservés sur les Datastores
    • Activité de Gestion de parc (Suivi du Déploiement / Remplacement des clients légers / Maintien de l’inventaire des clients légers et imprimantes (Déployés, en Stock,…)
    • Rédiger la documentation et consignes
     Exploitation Informatique
    • Gestion et Maintenance du Site Intranet DSI-IAM
    • Elaboration et Maintenance d’un Site Intranet
    • Etudes techniques des Appels d’Offre concernant Parc Informatique
  • Webhelp Maroc - Conseiller Client – Bouygues Telecom (Service support technique)

    Rabat 2009 - 2010 Bouygues Telecom (Service support technique)
  • Cegedim Activ - Développeur Informatique

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2009 Analyste et Développeur Informatique dans l'équipe du Développement Spécifique (SQL, PlSQL, Oracle, Unix)

Formations

  • FST Settat (Settat)

    Settat 2014 - maintenant Master en Ingenieurie de Conception et Développement d'application Intranet/Extraney

    Atelier Projet Décisionnel
    COBIT
    Comptabilite Générale et analytique
    Développement personnel
    Implémentation et Administration SQL Server 2012
    ITIL V3
    Microsoft SSIS,SSRS,SSAS: 2012
    Modélisation multidimensionnelle
    MS Project
    Performance Point
    PMBOK
    Projet de Fin d'Etude
    Projets tutorés
    Sharepoint 2013
    Technologie BO
    Technologie cognos
    Technologie OBI
  • FST Settat (Settat)

    Settat 2009 - 2011 Master en ingénierie de conception et developpement des applications

    • Systèmes et architectures
    • Programmation et développement d’applications réparties
    • Conception de services web
    • Méthodes de modélisation
    • Génie logiciel
    • Réseaux et bases de données
    • Informatique embarquée
    • Systèmes d’information distribués et bases de données avancées
    • Ingénierie et logiciels embarqués• Systèmes interactifs d’aide à la décision
    • Intelligence artificielle
  • FST Settat (Settat)

    Settat 2008 - 2009 Licence Professionnelle

    participer à des équipes de développement de projet,
    • maintenir des systèmes d'information et des produits informatiques en réseaux ou non,
    • concevoir et développer des composants et des sites web,
    • intégrer des composants dans un système d'information,
    • participer à la veille technologique.
  • Ista Hay Riad (Rabat)

    Rabat 2006 - 2008 Technicien Spécialisé

Réseau