Jihène LARNAOUT

En résumé

Entreprises

• Téléperformance Tunisie - Téléconseillère

  2015 - maintenant Réception des appels de nouveaux clients chez SFR ( suivis activation des services: internet, TV et téléphone fixe)

• STGE : Société Tunisienne des Géomètre Expert - Géomètre

  2013 - 2015 • Participation au Projet de Gas « Nawara » en collaboration avec OMV et ETAP
  • Participation au Projet D’Aviation Tiaret en collaboration avec OMV et ETAP
  • Copropriétés et Dossiers techniques : Projet de construction d’un ensemble résidentiel à usage d’habitat et de commerce.
  

• SMS - ASSISTANTE RH

  2012 - 2013 • Gestion de la paie
  • Classement et archivage.
  • Gestion des appels téléphoniques.
  • Traitement de différents documents sur Word
  • Gestion des entretiens
  

• MODAR MED - Responsable achat

  2012 - 2012  Consultation et recherche de fournisseur.
   Réception et dépouillement des offres.
   Passation de la commande
   Suivi de la commande chez le fournisseur
   Réception de l’avis d’arrivé ou de l’embarquement.
   Remettre le BL validé au service financier
   Faire les réclamations chez le fournisseur.
   Traitement de la réclamation.

• SAA - Assistante RH

  2012 - 2012  Gestion du pointage (calcule des heures de travails, absences, retard…).
   Suivis des tours de contrôles des gardiens.
   Archivages
   Calcule de la paie sur AS400.
   Mis à jours des congés sur Excel et dans Fingerpint.
   Gestion des appels téléphoniques interne et externe.
   Traitement des divers Word (Contrat, mis à pied…en arabe et en français)
   Prise de rendez-vous pour un entretient.
   Remplacement de l'assistante de direction du Directeur Général (en cas d'absence ou de congé).

• ETAI - Assistante de direction (attaché au chef service)

  Antony 2012 - 2012  Gestion du service et du personnel (réunions pointage, congés, retard….)
   Création et élaboration des études des enquêtes qualités en ligne (sur diapo et sur Excel)
   Traitement des courriers de bienvenues
   Enquêtes qualité

• APIC/SAISIA - Assistante de direction

  2010 - 2011 -Gestion administratif :
   Organisation, Constitution et mise à jour des dossiers.
   Gestion du courrier (suivis des devis, des candidatures…).
   E-mailing (Outlook).
   Gestion des factures à payer.
   Gestion des budgets (gestion des papiers et des demandes chez la recette et autre….)
   Gestion du personnels (pointage, congés, heures sup, femme de ménage…)
   Correction de la saisie des opératrices.
   Saisie informatique (Word, Excel….).
   Réception des appels téléphoniques.
   Référencement du site "saisia.com".
   Trafic hebdomadaire de la société à travers Google Analytics.
   Saisie de bases de données commerciales (recherche sur internet)

Formations

• Training & Consulting Services (Tunis)

  Tunis 2013 - 2013 Manipulation du logiciel COVADIS 9.1, module route et conception e réseaux VRD

• ENIT(Ecole Nationale D'Ingénieurs De Tunis) (Tunis)

  Tunis 2006 - 2008 Mastère Professionnel spécialisé en Géomatique
  
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• Faculté Des Sciences De Tunis (Tunis)

  Tunis 2002 - 2006 Maîtrise en Sciences de la terre: Cartographie et aménagement
  
  sciences de la terre

• Faculté Des Sciences De Bizerte SVT (Bizerte)

  Bizerte 2000 - 2002

Réseau

• Abdelkader FARHANI

• Elhadj Aboubakary MOUKIMOU

• Koye KONE

• Lucien YOU BI

• Mickael DUJARDIN

• Mohamed ALLAGUI EX MORNAGUI

• Mohamed BEN JERAD