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Joan CATIN

Paris

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En résumé

Mes compétences :
Travail en équipe
Formation
Référencement
E-reputation
Community management
Service client
Gestion de crise
Webmarketing
Gestion de contenu
Social media
Relations Presse

Entreprises

  • THE HOTELS AGENCY - Social Media & Content Manager

    Paris 2017 - 2018 • Développement et mise en place des stratégies social media de 9 hôtels indépendants
    • Animation et gestion des communautés (fr/en)
    • Relations presse et influenceurs
    • Organisation d’événements IRL avec influenceurs et communautés
    • Création de contenu
    • Reporting
    • Gestion des campagnes sur Facebook et Instagram
    • Rédaction d'articles pour les blogs des hôtels (en français et en anglais)
    • Photographie et retouche

  • FTS Finances - Community Manager

    2016 - 2017 • Mise en place d'une stratégie social media pour chacun des 4 hôtels indépendants, le réseau d'agences intérim Adaptel et la société Accecit (BtoB)
    • Création de différents comptes sur les réseaux sociaux
    • Animation et gestion des différents comptes réseaux sociaux des 6 sociétés
    • Création de contenu
    • Facebook Ads
    • Service client
    • Modération
    • Développement de partenariats
    • Gestion du site Wordpress des agences intérim

  • Web Radio et Web TV - Community Manager

    2015 - 2016 Mise en place d'une stratégie social media
    Rédiger, gérer et planifier les publications Facebook, Twitter, Instagram
    Répondre aux commentaires, messages privés
    Modération du forum du site web
    Service client / Support du site web

  • Muji - Conseiller de vente

    2014 - 2014 Vendeur-conseil, caissier, stocker, responsable d'un rayon et de son stock

  • Ibis - Réceptionniste

    Paris 2014 - 2014

  • Aparthotels Adagio - Réceptionniste

    Paris 2014 - 2014

  • Disneyland Paris - Hôte de réception TGV - Eurostar

    Chessy 2012 - 2014

  • Disneyland Paris - Agent de Loisirs

    Chessy 2007 - 2012 Compétences techniques sur les attractions du parc.
    Gestion de flux de visiteurs, gestion d'équipe, de crises.
    Formateur terrain.

  • Disneyland Paris - Hôte d'accueil touristique

    Chessy 2006 - 2007

Formations

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