Mes compétences :
Management et formation d'équipe
Analyse des indicateurs et du chiffre d'affaire
Entreprises
OUVERTURE CELIO AFFILIÉ (34)
- Responsable de magasin
2016 - 2017En binôme avec le gérant ( ancien DR)
Mise en place du magasin et réception de la marchandise avant ouverture.
Formation de l'équipe.
Gestion de l'annualistion
CELIO
- DIRECTRICE ADJOINTE
2015 - 2016Optimiser la satisfaction client : tenue du point de vente, garantir la qualité du service client, répondre aux réclamations, mettre en place l'organisation la plus efficace sur la surface de vente.
Animation d'équipe : mise en place de challenge, suivis, formation, réalisation des plannings.
Analyse des inducteurs et du CA. Mise en place de plan d'action.
Merchandising : mise en place des offres et réalisation des vitrines.
Gestion des stocks : livraison, inventaire partiel, transferts ....
CELIO
- VENDEUSE ASSISTANTE
2013 - 2015
CELIO O ´PARINOR
- Vendeuse
2011 - 2013
BARBOUR
- BTS MUC ALTERNANCE
2009 - 2011Vente assistée
Encaissement
Merchandising
Encaissement
Réalisation des vitrines
Ouverture et fermeture du magasin en autonomie