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Joanna LEFEVE

TOURS

En résumé

Assistante aux achats VP et Auto dans la société SKF, site de Saint Cyr sur Loire.

Mes compétences :
Microsoft Office
Internet
Comptabilité générale
Fidélisation client
Suivi commercial et administratif
Gestion administrative
Relation fournisseurs
Étude de marché
Gestion de la relation client
Microsoft PowerPoint
Communication externe

Entreprises

  • SCAFF groupe LEFEVE - Assistante de direction

    2016 - maintenant Mise en place de supports de communication internes et externes : création de logo, plaquettes commerciales, site internet, blocs notes, visuel des devis... Actions commerciales : création de fichier clients, e-mailings, organisation d'un salon professionnel. Gestion du personnel & recrutement
  • Decathlon - Responsable de rayon

    Villeneuve d'Ascq 2015 - 2016 Animer une politique commerciale, construire une offre, animer et approvisionner un linéaire, développer l’autonomie de chaque collaborateurs, piloter et développer l’activité économique, dynamiser les ventes.
  • Banque du Crédit Mutuel du Centre - Chargée d'accueil

    2013 - 2014 Accueillir les clients, les conseiller, répondre à leurs besoins, traiter leurs demandes (remise de chèques, virements, explications et souscription de produits simples, propositions commerciales...). Gestion du back office (commande auprès des fournisseurs, envois des courriers interne et externe...). Gestion des automates (vérification des dépôts, journaliers, résolutions des problèmes...). Rendez-vous en binôme. Prospection téléphonique en fonction des temps forts (assurance, épargne, crédit, téléphonie). Organisation d'une réunion en agence, sur le thème de la téléphonie pour les « seniors ».
  • Société E.T.S - Assistante commerciale sédentaire

    2011 - 2013 Recherche de prospects et démarchage; Réception des appels entrants et émission des appels sortant, gestion complète de la relation commerciale : du devis jusqu'à la facture, en créant les commandes et les bons de livraisons. Comptabilité client et fournisseur. Suivi client, fournisseur et relance. Réalisation d'enquête de satisfaction. Création de flyers publicitaire, de fiches produits et d'invitations aux différents événements (journée portes ouvertes, soirée de Noël...)
  • Société S.A.R.L lefeve - Travail saisonnier

    2011 - 2011 Réalisation de diverses tâches telles que: passer des commandes, classer et ordonner les dossiers des employés, faire de la comptabilité ...
  • Magasin FSL Graffi Sports - Travail saisonnier

    2008 - 2008 Vente d'équipement sportif et création de marquage sur textile.
    Mise en rayon des coupes et des médailles, passage des commandes de textile et de matériel sportif...

Formations

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