Mes compétences :
Gestor Easy-soins
Sage
Pack Office
Kronos
Topsys
Fidelio Opera
Entreprises
Korian
- Responsable Hébergement
Paris2016 - 2016Stage en EHPAD
• Contrôle chambres et nettoyage à blanc – Bio Nettoyage
• Distribution et ramassage du linge des résidents
• Distribution des repas et contrôle des textures (haché, mixé, normal)
• Accueil familles et résidents
• Planning du personnel et protocoles
• Participation au Comité de Direction hebdomadaire
NORMANDY HOTEL / Groupe les Hôtels de Paris
- ASSISTANTE DE DIRECTION GENERALE
2009 - 2016* Gestion Administrative du Personnel
* Mise place des procédures qualités ;
NORMANDY HOTEL / Groupe les Hôtels de Paris
- OFFICE MANAGER & Manager d'établissement
2008 - 2009* Management de 50 collaborateurs ;
* Gestion de 116 chambres ;
NORMANDY HOTEL / Groupe leS Hôtels de Paris
- ASSISTANTE DE DIRECTION GENERALE & Assistante
2000 - 2008* Assistante et coordinatrice de la stratégie groupe ;
* Consultante et Assistante RH du groupe
* Gestion des dossiers administratifs du Siège social ;
NORMANDY HOTEL
- SECRETAIRE DE DIRECTION
1990 - 2000* Assistante DRH et Comptabilité ;
* Assistante Commerciale et Marketing (Conception mailings, préparation, suivi et relance des propositions commerciales) ;
* Gestion et relation clients pour les Séminaires ;
NORMANDY HOTEL
- SECRETAIRE
1983 - 1990* Saisie des factures fournisseur et analytique ;
* Recouvrement des impayés (échéanciers, mise en demeure) ;
* Facturation, saisie des règlements, contrôle comptes clients
OUTILS DE COMMUNICATION
* Pack Office, Internet, Sage, Kronos, Gestor, Easy-Soins, Fidélio-Opéra, Topsys ;
* BTS Secrétariat
* Anglais professionnel : lu et écrit ;