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Jocelyne MEHOU-LOKO

LAVAL

En résumé

Gestionnaire parfaitement bilingue (anglais et français) plusieurs années en Gestion de projets Marketing (offres et promotions, nouveaux produits et projets visant à l’amélioration de l’expérience client)
Reconnue par ses employeurs pour ses qualités de leader efficace, ayant un sens aigu de la collaboration et de l’organisation.

- Compétences reconnues en exécution de projets marketing : offres et nouveaux produits
- Compétences reconnues en mise en marché, communication marketing, support aux opérations, gestion de la performance, vigie concurrentielle et optimisation des processus.
- Reconnue pour son fort esprit d’équipe favorisant la cohésion, la mobilisation et l’entente
- Possède une bonne capacité de réflexion, d’analyse et d’anticipation des impacts
- Possède des solides aptitudes pour résoudre les problèmes et trouver des solutions alternatives
- Reconnue pour travailler sur plusieurs dossiers simultanément et ce dans le respect des échéanciers
- Possède une passion pour les résultats et est avant tout orientée client

Voir aussi profil anglais:Array

Mes compétences :
Gestion de personnel
Gestion de projets
Marketing

Entreprises

  • SENSIO Technologies - Consultante en marketing

    2011 - maintenant Offre de services en marketing: communications marketing, coordination évènements spéciaux, optimisation des processus et support aux ventes

  • Videotron - Gestionnaire de produits - Secteur Affaires

    Montréal 2009 - 2010 Responsable de la commercialisation des services de télécommunication auprès de la clientèle commerciale PME et GME.
    Élaboration des stratégies de commercialisation, communication marketing, lancement des offres et introduction de nouveaux produits; participation à l’élaboration du plan stratégique 2011; vigie concurrentielle; support aux opérations et suivi de la performance.

  • Bell Canada - Directrice opérations, gestion de projets marketing

    Montreal 1999 - 2008 Directrice gestion des effectifs: gestion des niveaux de service pour les centres d'appel (plus de 500 agents). A la tête d'une équipe de 15 personnes dont 3 cadres. Également en charge du plan d'affaire 2008 et de la communication interne du département

    Directrice gestion des canaux: en charge d'une équipe d'analystes d'affaire, support aux canaux de distribution: gestion du changement, établissement et rédction des processus d'approvisionnement des produits, coordination des activités marketing, analyses d'impacts

    Directrice Commercialisation produits services telecoms: établissement de plans de lancement produits, rédaction de positionnement vente, support aux ventes, suivi de la performance, gestion télémarketing- recipiendaire de 3 prix de la haute direction dont Prix de la Performance excceptionnelle en 2004

Formations

  • Université Laval (Québec)

    Québec 1985 - 1989

Réseau

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