SAINT-HERBLAIN
J’ai développé mon expérience professionnelle par des missions en organisation, MOA/ AMOA, accompagnement à la démarche Processus, amélioration continue, gestion de projets au sein de différents cabinets de conseil en France et en Allemagne. J’ai ensuite rejoint en 2003 l’éditeur IDS Scheer – Software AG leader mondial du Business Process Management (BPM) où j’ai pu étendre mes compétences fonctionnelles sur le domaine de la gestion des risques et de la conformité réglementaire (GRC) dont je suis devenue responsable de la solution de conseil GRC en 2004.
Après 9 ans d’expérience sur la mise en œuvre de projets BPM et GRC, j’ai rejoint la société Manessens Consulting à Nantes fin 2012 comme consultant manager, puis la société CBP 1er courtier en assurances français comme chef de projet international en septembre 2015.
COMPETENCES METHODOLOGIQUES
• Assistance et Conseil auprès des Directions de grandes entreprises sur des enjeux liés à la gestion des risques et à l’organisation
• Direction de projets :
o Gestion du planning, suivi des charges et budget, reporting projet, gestion des risques projets, suivi de la qualité des livraisons.
o Encadrement et coordination d’équipes MOA, MOE, consultants fonctionnels et techniques, développeurs
• Amélioration de l'Organisation et de la Performance :
o Audit, diagnostic, analyse et préconisations d’organisations, de gouvernance, de dispositifs de GRC,
o Définition et mise en œuvre de démarches processus : analyse et optimisation des processus – amélioration de la performance opérationnelle – cartographies processus
• Assistance à Maîtrise d'ouvrage : recueil et expression de besoins métier, méthodes agiles/ Scrum (Product Owner), rédaction de cahier des charges et gestion de RFI/RFP, coordination opérationnelle de problématiques règlementaires, etc
• Diagnostic du système d'information
• Accompagnement au Changement : actions et ingénièrie de formation, de communication
• Management d’une équipe de consultants (gestion RH et pilotage du delivery),
• Pilotage des avant-ventes avec les commerciaux (RDV clients, réponses appels d’offre),
• Prise en charge des actions marketing : animation de conférences, de séminaires, actions presse, gestion de partenariats.
COMPETENCES METIERS
• Banque : Domaines Risques et Contrôle Permanent, Corporate Investment Banking, Crédit, Opérations de Marché, Retail
• Assurance, Mutuelle, Assistance : Risques et Contrôle interne, Souscription, gestion des adhésions, Assurance emprunteur, ...
• Interventions en GRC et Organisation/ Processus également dans les secteurs Retraite et prévoyance, Secteur Public, Industrie…
• Gestion des risques :
o Audit et Mise en œuvre de projets et démarches méthodologiques de gestion des risques opérationnels, risques financiers, risques réglementaires, risques sécurité informatique, cartographies des risques
o Bonne connaissance des systèmes d’information GRC du marché et maîtrise des outils de la suite ARIS GRC
• Conformité aux réglementations internationales Banque/ Assurance et autres secteurs :
o Assistance fonctionnelle et technique à la mise en œuvre de réglementations : Bâle II-Bâle III, Solvabilité II, Sarbanes-Oxley, LSF, AMF, ISO 27001, ISO 9001
• Contrôle interne et contrôle permanent, Audit Interne
o Audit de dispositifs existants,
o Préconisations et mise en place de dispositifs de contrôle interne/ contrôle permanent, dispositif d’audit interne.
• Organisation/ Processus
o Audit, Analyse et diagnostic en Organisation
o Démarches Processus sur un périmètre entreprise ou projet : analyse, modélisation et amélioration de processus, Démarche Qualité, pilotage de la performance
o Formateur en Business Process Management et logiciels ARIS (modélisation de processus) et ARIS GRC
Mes compétences :
Management des Processus
Gestion des Risques
Contrôle interne
MOA
Audit interne
BPM
Chef de projet
Conseil en management
Gestion de projet
Conseil en organisation
Business Process Management
Agile Scrum
Méthode agile
ARIS
Kanban
