Johan BETSCH

En résumé

Entreprises

• FedEx Express - Conseiller clientèle

  Gennevilliers 2015 - 2016 Conseiller clientèle au service client. Conseiller clientèle au service client. Gestion des demandes des clients ainsi que des agences locales sur une plate-forme téléphonique.

• LEANE - Audiosystems - Responsable communication

  2014 - 2014 Stage de deux mois dans le cadre de mon DUT Techniques de Commercialisation.
  Missions : développement de site internet, création de mailings de plaquettes commerciales, analyse concurrentielle.

• LCL - Conseiller clientèle de particuliers

  Villejuif 2014 - 2015 Alternance au LCL Crédit Lyonnais dans le cadre de la licence professionnelle banque finance assurance.
  Agence rue des Francs-Bourgeois à Strasbourg.
  Missions : poste de conseiller accueil, prospection téléphonique, entretien avec la clientèle.

• Allianz - Soutien commercial

  Puteaux 2013 - 2014 Mission de niveau professionnelle dans le cadre de ma formation.
  Présence en entreprise un jour par semaine pendant sept mois.
  Missions : soutien à l'activité commerciale, veille concurrentielle, prospection téléphonique, création de mailings.

• Simply Market - Soutien commercial

  JOUY-EN-JOSAS 2013 - 2013 Stage d'une durée d'un mois dans le cadre de ma formation.
  Missions: Conseils aux clients, agencement de rayons, gestion de stocks.

• Autoentrepreneur - Aide au lancement d'une activité de bijoux sur mesure

  Ermont 2012 - 2013 Accompagnement d'un autoentrepreneur dans son projet commercialisation de bijoux sur mesure.
  Missions:
  - étude de marché
  - création, administration et dépouillement de questionnaires
  - veille concurrentielle
  - définition de la cible
  - élaboration d'un plan d'action

• McDonald's Corporation - Employé polyvalent

  guyancourt 2011 - 2013 Emploi saisonnier.
  Chaque été pendant six semaines.

Formations

• NEOMA Business School (Reims Management School - RMS)

  Reims 2016 - 2018 Programme grande école - Parcours apprentissage 2 ans

• EF (Education First) Centre International De Langues (Manchester)

  Manchester 2016 - 2016 Certificate of achievement - Level B2
  
  Voyage linguistique anglophone de deux mois via l'organisme EF. Niveau final : B2.

• CFPB

  Strasbourg 2014 - 2015 Licence professionnelle banque finance assurance
  
  Alternance chez LCL Crédit Lyonnais.

• IUT Robert Schuman - Université De Strasbourg

  Illkirch 2012 - 2014 DUT Techniques de Commercialisation
  
  Négociation vente/achat, Marketing, Droit, Communication commerciale, Expression communication, Economie, Comptabilité, Organisation des entreprises, Mathématiques, Logistique, Stratégie.

• Lycée Freppel

  Obernai 2009 - 2012 Baccalauréat Economique et Social
  
  Mention assez-bien.

Réseau

• Anne Catherine GUILLAUME

• Aurélien SEVRAIN

• Brice HECQUET

• Jérémie FORGIARINI

• Lorena BONANI

• Muriel DESBROSSES

• Perrine KASTEL