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Johan CHARPENTIER

Colmar

En résumé

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Entreprises

  • Mca Mutuelle Complémentaire D'alsace - CHARGE D’AFFAIRES ENTREPRISES EN ASSURANCES COLLECTIVES

    Colmar 2017 - maintenant • Développement et fidélisation du portefeuille d’entreprises (1 à 800 salariés) dans le domaine de la santé et prévoyance collective, Retraite et Epargne Salariale
    • Audit des besoins des entreprises et proposition de la solution technique ad hoc
    • Chef de projet pour la création des offres sur-mesure en collaboration avec les différents services internes (Actuariat, assistanat commercial, UG unité de gestion)
    • Accompagnement et conseils aux entreprises pour la mise en place de la protection sociale des salariés (DUE, formalisme juridique, dispenses d’affiliation)
    • Organisation de réunions de présentation des offres commerciales au CE (Comité d’Entreprise) et aux salariés
  • Mma Assurances Groupe Covea - CONSEILLER TECHNICO-COMMERCIAL EN ASSURANCES COLLECTIVES SANTE / PRÉVOYANCE

    LE MANS CEDEX 9 2015 - 2017 Au sein de la Direction des Opérations Santé Prévoyance - Strasbourg

    Missions principales :
    • Répondre aux demandes des réseaux et inspecteurs, et apporter une assistance technique, juridique, administrative, outil, process, dans le domaine de l’assurance Santé et Prévoyance Collective,

    • Conseiller et assister l’apporteur dans le choix des produits et garanties

    • Renseigner sur la situation des adhésions, affiliations, cotisations des contrats gérés par les co-assureurs ou gestionnaires

    • Contribuer à la qualité de la souscription des affaires :
    o Contrôler et valider les contrats, vérifier la complétude des dossiers
    o Vérifier le respect de la politique de souscription, des règles juridiques, techniques, fiscales, ou dérogatoires
    o Recueillir les informations complémentaires auprès de l’apporteur
    o Accepter ou refuser une affaire en justifiant des motifs

    • Gérer les demandes de saisines Agents/Courtiers (étape de réservation d’un client pour un apporteur) en respectant les règles du marché

    • Analyser les demandes de modifications de contrat, négocier la solution avec l’apporteur, et enregistrer les informations pour permettre l’établissement d’un avenant

    • Analyser et traiter les demandes de dérogations

    • Participer à la réalisation des engagements de service
  • Groupama - GESTIONNAIRE SANTE - PREVOYANCE

    Paris 2013 - 2014 • Assurer une assistance auprès du réseau commercial pour la mise en place de contrats d’Assurance Complémentaire Santé et Prévoyance
    • Contacts téléphoniques avec le réseau commercial et les clients
    • Respecter les règles et procédures de gestion, les garanties et tarifs fixés par l'entreprise ainsi que les conditions générales
    • Etablir et formaliser les contrats à partir des descriptions fournies par le réseau commercial dans le respect des conditions de souscription
    • Etablir un audit sur les dossiers saisis par le réseau commercial
    • Résilier les contrats dans le respect de la réglementation en vigueur
    • Rédaction courrier client
  • BNP Paribas -  CHARGE D’AFFAIRES ENTREPRISES (Centre d’Affaires Entreprises de Strasbourg)

    Paris 2012 - 2014 Interlocuteurs externes : Chefs d’entreprises, DG, Directeurs Administratif et Financier, Chefs Comptables, Responsables Export, Trésoriers

    • Répondre aux appels d'offres des entreprises en liaison avec le Chargé d'Affaires
    • Formaliser des propositions commerciales sur mesure pour les entreprises
    • Assister et conseiller les entreprises dans la gestion de leur activité bancaire
    • Souscrire et suivre les adhésions aux contrats auprès des entreprises (forfait flux, instruments financiers, convention de compte, placements, cautions, lettres de garantie)
    • S’assurer de la conformité des signataires des contrats
  • BNP Paribas - INSPECTEUR COURTAGE (Direction Régionale Strasbourg)

    Paris 2006 - 2012 50 millions d’euros de chiffre d’affaires générés par an, doublement du chiffre d’affaires en 2 ans, 2ème meilleur Chargé de développement Commercial de France

    • Animation d’un réseau d’une cinquantaine de prescripteurs en courtage de crédits et assurances
    • Développer un portefeuille de prospects
    • Bâtir une stratégie et un plan d’action commercial pour développer les produits et services de BNP PARIBAS auprès des partenaires dans le respect des objectifs fixés
    • Elaborer et mettre en oeuvre des actions de prospection
    • Négocier et commercialiser les produits et la prestation de services de BNP PARIBAS
    • Etre le référent technique et commercial des partenaires

Formations

  • IFPASS ENASS

    Strasbourg 2013 - 2014 LICENCE PRO ASSURANCE

    La Licence professionnelle d'assurances prépare aux différents métiers de l'assurance pour des postes à responsabilités, et, notamment :

    Chargé d'indemnisation
    Conseiller en assurances
    Gestionnaire de contrats (dommages et vie)
    Chargé de clientèle

Réseau