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Johann REBOULET

Bordeaux

En résumé

Mes compétences :
Suivi de contrats
Support client
Support commercial
Enregistement de commandes sous-traitants
Travail d'équipe et partage des connaissances
Résolution de litiges
Rapports financiers
Contacts humains
Facturation et suivi des encaissements
Validation contractuelle
Lotus notes
Microsoft Word
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
IBM AS400 Hardware
Réactivité
Travail en équipe
Merchandising
Import/Export

Entreprises

  • Balguerie - Agent de Transit

    Bordeaux 2016 - maintenant Gestion des dossiers export maritimes au service francophone: Organisation du transport, instructions douane, facturation

  • Dachser - Stagiaire Agent de Transit

    La Verrie 2016 - 2016 Mise en oeuvre et suivi de dossiers import/export, aériens/maritimes, en direct ou en groupage,
    FCL et LCL, du début du dossier jusqu’à sa facturation, assisté du tuteur de stage puis en autonomie.

  • Dachser - Stagiaire Agent de Transit

    La Verrie 2016 - 2016 Mise en oeuvre et suivi de dossiers import/export, aériens/maritimes, en direct ou en groupage,
    FCL et LCL, du début du dossier jusqu’à sa facturation, assisté du tuteur de stage puis en autonomie.

  • FNAC BORDEAUX - Responsable Département Produits éditoriaux

    2014 - 2014 Responsable Département Produits éditoriaux - Responsable d'une équipe de 8 personnes
    Animation de l'équipe autour d'objectifs commerciaux: cartes adhérent/commandes client
    Pilotage des indicateurs commerciaux, développement du chifre d'afaires
    Mise en place d'actions favorisant la présentation des produits et services, et du merchandising

  • IBM MADRID - Assistant de projet

    2009 - 2013 Global Business Services (2009 - 2013)
    MADRID
    Validation, suivi, enregistrement, facturation de contrats commerciaux de services
    Suivis et rapports sur les statuts financiers des projets
    Enregistrement de commandes sous-traitants
    Maintien de l'auditabilité des dossiers et contrats en respect des règles et process internes à IBM.

  • IBM MADRID - Assistant Admnistration des ventes

    Bois-Colombes 2009 - 2013 Global Business Services (2009 - 2013)
    MADRID
    Validation, suivi, enregistrement, facturation de contrats commerciaux de services
    Prise en charge de contrats complexes (plusieurs millions d'Euros) : DASSAULT, THALES,
    EADS, AIR FRANCE, BNP...
    Suivis et rapports sur les statuts financiers des projets
    Enregistrement de commandes sous-traitants
    Maintien de l'auditabilité des dossiers et contrats en respect des règles et process
    internes à IBM.

  • IBM - Assistant de Projet

    Bois-Colombes 2006 - maintenant Préparation, suivi, validation, enregistement, facturation de contrats de service.
    Maintien de l'auditabilité des contrats et dossiers.
    Travail en diverses collaborations telles que les chefs de projets, différents commerciaux, d'autres départements au sein d'IBM (Finances, Comptabilité...)
    Contact régulier avec les clients, résolution de toutes sortes de litiges.

  • IBM MADRID - Administrateur de comptes - IBM

    Bois-Colombes 2006 - 2009 Global Business Services (2009 - 2013)
    MADRID
    Gestion et suivi de contrats de service

  • IBM MADRID - Administrateur de comptes - IBM

    2006 - 2009 Global Business Services (2009 - 2013)
    MADRID
    Gestion et suivi de contrats de service

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