Johanna AUVRAY

En résumé

Entreprises

• CIDELEC - Ingénieur produits / Commercial

  2014 - maintenant Ingénieur produit pour CIDELEC (Angers - 49) sur le secteur sud-ouest France /
  matériel de diagnostic des troubles du sommeil (polygraphie et polysomnographie)
  o Vente et réalisation des essais
  o Suivi du portefeuille clients
  o Gestion de la mise en service du matériel : Planification des mises en service.
  Configuration et installation du matériel.
  Formation utilisateurs sur le matériel.
  Maintenance
  o Support utilisateurs applicatif et SAV.

• Carefusion France - Ingénieur Application

  2010 - 2014 Applicatif pour Carefusion France (Voisins-le-Bretonneux - 78) sur le secteur
  sud France / Matériel de perfusion
  o Collaboration avec l'équipe de vente dans les activités d'avant et d'après-vente.
  o Gestion de la mise en service du matériel : Planification des mises en service.
  Configuration et installation du matériel.
  Formation utilisateurs sur le matériel et sur le consommable associé
  Maintenance préventive et curative
  o Support utilisateurs sur toute la gamme de produit.
  o Analyse effets des protocoles utilisés auprès des clients et préconisation des actions correctives

• Maintenance Biomédicale - Responsable technique du centre d'appel de Carefusion France

  2006 - 2010 o Gestion du centre d'appels techniques.
  o Support technique et applicatif sur toute la gamme de produits.
  o Suivi de la maintenance curative et préventive des appareils (lien avec les centres de réparation en Allemagne et en France).
  o Suivi du transport du matériel, gestion des transporteurs.
  o Recherche d'information auprès du service Recherche & Développement (Royaume-Uni).
  o Démonstrations et présentations techniques des produits en clientèle.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel