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Johanna BERDAH EL HAIK

FONTENAY SOUS BOIS

En résumé

Investie, Organisée, Pro-active

● Chef de projets
● Expertise marché GD, GMS, retail
● Conception graphique & PAO
● Maîtrise des coûts & des budgets

Mes compétences :
Photoshop, Illustrator
Microsoft Word/PowerPoint/Excel
Prestashop
Référencement naturel, référencement Adwords
Merchandising

Entreprises

  • JB26 - Chargée De Communication-Marketing

    2014 - maintenant • Élaboration de la charte marketing/Création de supports d'aide à la vente/ Visual merchandising.
    • Organisation d'événements clients/d'opérations commerciales boutiques.
    • Référencement naturel SEO. (site marchand off-line: en construction: réponse marché dans le secteur)
    • Rédaction de contenus/campagnes/Partenariats médias-hors médias.
  • MEMUP - Chargée De Communication-Marketing Web

    2008 - 2014 • Définition/mise en place d'actions promotionnelles & création de supports d'aide à la vente .• Mise en place de partenariats médias /hors médias.• Veille concurrentielle / Élaboration de plans d’actions• Gestion et mise en place d'événements stratégiques (salons BtoB, BtoC, privatif).• Mise en production et coordination des différents intervenants (imprimeurs, photographes, agences).• Veille de la bonne utilisation des outils de communication externe clients.(GD, GMS, GSS, retail, e-taileur ).
    Web :• Chef de projet sur la conception et l'arborescence du site marchand (FR&UK).• Gestion du site Front & Back office.
    • Optimisation du site : référencement naturel SEO, rédaction de contenus CMS, campagnes Google Adwords.• Conception de campagnes d'e-mailing BtoC, BtoB.• Gestion de la plateforme commandes /gestion comptable/ SAV (hotline & mail).• Rédaction de contenus/campagnes/jeux concours sur la page FB.• Chef de projet sur la conception d'une plateforme ODR interne.

  • CAROLL - Responsable Adjointe

    PARIS 2006 - 2008 Manager d’une équipe de vente composée de 7 personnes, merchandising : réalisation de vitrines, mise en place d'événements promotionnels, push produits, réalisation et optimisation des différents paramètres commerciaux.
  • Pepe Jeans - Responsable Adjointe (en Alternance)

    Paris 2004 - 2006 • Manager d’une équipe de vente de 3 personnes, gestion des stocks, gestion courante de la boutique.
  • Entreprise familiale - Assistante commerciale

    2003 - 2004 Visites chez le prospect et transformation en client par la conclusion de contrats fermes, élaboration d’un portefeuille client, maîtrise des coûts, suivi logistique.

Formations

Réseau

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