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Johanna MAUBOUSSIN

PARIS

En résumé

Titulaire d'un BTS Assistante de Direction et forte d'une expérience de 10 ans comme assistante commerciale dans le service après-vente, que j'ai contribué à mettre en place, j'ai su développer une grande capacité d'organisation en travaillant en étroite collaboration avec le responsable du service.

Accéder aux besoins des clients tout en respectant leurs impératifs est une priorité.

Entreprises

  • C.I.A.T (Compagnie Industrielle d'Applications Thermiques) - Assistante commerciale S.A.V

    2002 - maintenant De septembre 2002 à juin 2004 : Contrat de qualification dans le cadre du BTS Assistante de Direction
    De juin 2004 à janvier 2006 : Assistante Commerciale région Aquitaine.
    Depuis janvier 2006 : Assistance du S.AV suite à la création et à la centralisation de ce service (Gestion des régions Aquitaine + 2 Charentes, Limousin, Midi-pyrénées et Languedoc-Roussillon) :
    - Participation à l'organisation du service ;
    - Mise en place de documents type ;
    - Uniformisation et normalisation des tâches par la mise en place de procédures ;
    - Gestion des plannings des techniciens ;
    - Gestion des sous-traitants (fomation administrative, relationnel) ;
    - Relationnel entre usine et clients ; chargé d'affaires et clients ;
    - Développement des offres de service et contrats de maintenance ;...
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Johanna dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Johanna à vos contacts.

Formations

  • Institut Bernom (Bordeaux)

    Bordeaux 2002 - 2004 BTS

Réseau

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