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Johanna NARAINA

En résumé

Passionnée par le tourisme et le numérique, j'ai décidé de me porter sur une licence professionnelle e-tourisme après une licence d'anglais et un BTS tourisme.
Ma motivation, mon dynamisme (et peut-être mon sourire) m'ont permis d'obtenir un poste de webmaster éditorial au sein de l'Office de Tourisme de Grand Poitiers.

Mes compétences :
Microsoft Office
Adobe
Internet

Entreprises

  • Office de tourisme de Poitiers - Webmaster éditorial

    2017 - maintenant Mise à jour du site Internet version classique et mobile : mise à jour des contenus éditoriaux, suivi et optimisation du positionnement SEO, analyse du trafic
    Gestion de la base de contacts clients
    Envoi de newsletters et de mailings commerciaux
    Animation des réseaux sociaux de Grand Poitiers Tourisme - VisitPoitiers
    Gestion de la e-réputation de l’Office de Tourisme et de la destination Grand Poitiers
  • Maison de la Région Nouvelle-Aquitaine (site de Poitiers) - Chargé de projet e-tourisme

    2015 - 2016 Animation des réseaux sociaux de Poitou-Charentes Tourisme, tout particulièrement la page anglaise : https://www.facebook.com/PoitouCharentesAtlanticCoastCognacCountry/?fref=ts
    Mise à jour des sites Internet en langues étrangères
    Gestion de la base de données de contacts professionnels et conception d’e-newsletters professionnelles et suivi des statistiques
    Création de campagne de publicité sur Google Adwords
    Création de contenus pour des magazines partenaires afin de vendre la destination Poitou-Charentes
  • Ysséo Event - Chef de projet événementiel (stage)

    La Rochelle 2015 - 2015 Demande de devis aux prestataires
    Suivi de projets
    Elaboration d'offres pour le client.
  • Office de Tourisme de Chasseneuil-du-Poitou - Conseillère en séjour (stage)

    2014 - 2015 Vente de produits touristiques
    Animation touristique du territoire (webmaster) - mise à jour des fiches hôtels et restaurants
    Aide au service administratif
    Création de cartes de vœux pour la nouvelle année 2015, envoyées à tous les habitants
  • Richou Voyages - Agent de voyages (stage)

    2014 - 2014 Accueil clientèle
    Vente de voyages
    Saisie de dossiers et de carnets de voyage
    Organisation des brochures

Formations

  • IUT LA Rochelle

    La Rochelle 2015 - 2016 Licence professionnelle E-tourisme

    Anglais
    Management de la diversité culturelle
    Marketing des activités touristiques
    E-communication et e-réputation
    Gestion de la relation client touristique
    Simulation de gestion - création fictive d'une soirée d'inauguration pour la promotion d'une nouvelle activité en plein air
    E-commercialisation
    Ingénierie territoriale
    Conception multimédia avec les logiciels de la suite Adobe (Photoshop, Illu
  • Lycée Isaac De L'Etoile

    Poitiers 2014 - 2015 BTS Tourisme

    BTS validé en un an

    Anglais
    Espagnol
    Gestion de la relation client
    Marketing, élaboration de l'offre touristique et production de la prestation touristique
    Tourisme et territoire
    Droit
    Gestion de l'information touristique - création d'un site Internet à l'aide du CMS WiX
    Etude personnalisée encadrée - projet de mise en valeur d'un pan de l'histoire de la commune de Chasseneuil-du-Poitou de façon
  • Université De Poitiers - UFR Lettres Et Langues

    Poitiers 2011 - 2014 Licence langues, littératures et civilisations étrangères

    Familiarisation avec la langue anglaise à travers sa grammaire, sa littérature et sa culture
    Expression orale et écrite
    Traduction écrite
    Interprétation orale
    Utilisation d'outils informatiques - recherches documentaires, sous-titrages de vidéos...
  • Lycée Guy Chauvet

    Loudun 2008 - 2011 Baccalaurat littéraire spécialité Cinéma audio-visuel
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