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Johanna VILLETTE

STRASBOURG

En résumé

Dynamique et motivée je recherche activement un travail de jour et je souhaite par dessus tout mettre à profit mes compétences professionnelles acquises au cours de divers expériences.

Mes compétences :
A L'ECOUTE
Ecoute
Organisée
Patiente
Réactive

Entreprises

  • Carré Blanc - Responsable de magasin

    STRASBOURG 2015 - maintenant Management, formation, accueil, vente, gestion
  • Crédit Agricole de Lorraine - Conseillère commerciale

    Metz 2015 - 2015 Accueil et conseil aux clients, gestion des opérations courantes, gestions des valeurs, ventes des produits de base (compte, CB, livret ....)
  • PREMIERE LIGNE - Responsable d'équipe/ superviseur

    REIMS 2013 - 2014 Gestion d'une équipe de 11 personnes, suivi des statistiques, entretien individuel, animation du plateau, Formation sur les missions et produits pour différents laboratoires pharmaceutiques, Management de proximité.
  • Auto-entrpreneur - Auto-entrepreneur

    2010 - 2013 - Achat-vente de marchandises dans le prêt à porter et accésoires enfants, marchés, braderies, foires exposition, ventes, organisation et animation de réunion à domicile, gestion des stocks et comptabilité.
    - Prestation de service chez CTSO 34 OUEST : Recrutement, Formation (suivi et montées en compétences des commerciaux de terrains), création de site internet, démarchage, utilisation des outils internes.
  • Info Service Center - Responsable d'équipe

    2007 - 2009 Gestion d'une équipe de 16 personnes,
    Evaluation et montées en compétences
    Suivi des collaborateurs,
    pilotage du centre d'appel (outils propres à la société)
    atteinte des objectifs fixés
    Entretiens collaborateurs
  • La City - Responsable de boutique

    2006 - 2007 Gestion de l'équipe
    Recrutement et formation des vendeuses
    Gestion des stocks
    Organisation des vitrines
    Gestion des caisses et dépôts,
    Retour marchandises .
    Acceuil et conseils aux clients
    Ventes..
  • SARL S.D.V.L. - Directrice en restauration

    2003 - 2005 Recrutement du personnel,
    Gestion des stocks,
    Comptabilité,
    Publicité,
    Accueil et conseil aux clients
  • Groupe Zannier - Responsable de boutique

    Paris 2002 - 2003 Gestion du magasin,
    Recrutement et formation,
    Mise en place d'actions commerciales,
    Gestion des caisses et dépôts,
    Organisation des vitrines,
    Partenariat avec l'EPVM : actions commerciales avec les étudiants
    Accueil et conseils aux clients
  • CETELEM - Assistante commerciale

    1998 - 2000 Contrat de qualification en alternance
    Etude et validation des dossiers de crédits,j
    Recherche des "mauvais payeurs"
    Recouvrement

Formations

  • Ecole De Pratique À La Vente Et Au Marketing EPVM (Reims)

    Reims 1998 - 2000 sciences et technologies tertiaires
  • Lycée Saint Michel

    Reims 1995 - 1998

Réseau

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