John SALOMÉ

En résumé

Entreprises

• John Salomé Conseil - Conseiller patrimonial

  2017 - 2018 J’accompagne les personnes qui souhaitent réduire leur fiscalité tout en se préparant un avenir plus serein.
  
  Je propose un bilan patrimonial gratuit permettant de faire le point sur la situation actuelle du client et dresser son profil investisseur afin de mieux connaître ses attentes et ses objectifs (Economie d’impôt, placement, investissement, sécurisation de la famille, retraite,...).
  
  Mes Compétences :
  
  - Bilan patrimonial
  - Analyse financière et d'indicateurs financiers
  - Calcul de ratios financiers
  - Connaissance des techniques de défiscalisation
  - Contrôle de gestion
  - Droit commercial
  - Droit immobilier
  - Fiscalité
  - Gestion budgétaire
  - Loi de sécurité financière
  - Marché de l'immobilier
  - Méthodes de gestion des risques
  - Procédures de transaction immobilière
  - Réglementation fiscale immobilière
  - Techniques commerciales

• Habitat de la Vienne - Responsable d'agence Adjoint

  2011 - 2016 J'ai réalisé diverses missions au sein du 1er bailleur social du Poitou-Charentes (+ de 11 000 équivalents logements) et mon expérience y fût très enrichissante tant sur le plan humain que professionnel.
  
  MES MISSIONS :
  
  • Assurer diverses missions techniques et commerciales en appliquant la politique commerciale et patrimoniale de l’Office
  • Être le réfèrent technique auprès du personnel de l'agence (+ de 20 personnes) et de l'office (+ de 150 salariés)
  • Organiser les régies d’ouvriers de l'agence et de l'antenne
  • Suppléer le responsable d’agence dans ses missions techniques, commerciales, budgétaires et de management
  • Réaliser les constats des lieux ponctuellement
  • Réaliser les commandes, le suivi des travaux (entreprises, prestataires et régie)
  • Participer à l’élaboration du budget de l’agence
  • Analyser et suivre les réclamations techniques des locataires
  • Suivre les dossiers assurance
  • Suivre l’ensemble du patrimoine de l’agence avec propositions de réalisation de travaux (+ de 2 200 équivalents logements)
  • Participer aux pré-livraison et livraison des constructions neuves
  • Gérer la mise en paiement des factures
  • Assurer des missions ponctuelles confiées par son responsable
  
  
  MES COMPÉTENCES ET APTITUDES :
  
  • Connaissance en matière de gestion technique
  • Connaissance règles de sécurité en matière de bâtiment
  • Connaissance en législation HLM (notamment en gestion locative)
  • Connaissance budgétaire
  • Pratique des outils bureautiques NTIC et de logiciels et portails spécifiques (PREM / IMMOWEB / Hexaweb (tonna.com) et Urmet : logiciel d'interconnexion / OCEA : Gestion des compteurs d'eau via télérelève (Alertes consommations anormales, évolutions des consommations)
  • Capacité à manager une équipe
  • Capacité à travailler en autonomie et en équipe
  • Sens de l’écoute, de la médiation, aptitudes à la gestion des conflits
  • Qualités relationnelles
  • Savoir rendre compte

• Armatis-LC (Laser contact) - Responsable d'équipe

  2004 - 2011 MANAGEMENT JUSQU’À 40 CONSEILLERS CLIENTÈLE ET RESPONSABLE DU PROCESSUS COMMERCE :
  
  - Encadrement et animation des équipes :
  * Formation management par I2FRC en 2007 (Expert)
  * Formation management par I2FRC en 3 modules en 2009 (Expert)
  - Gestion d'équipes MULTI-COMPÉTENCES (4)
  - Définition des objectifs personnels et collectifs
  - Participation à des ponts téléphonique et des réunions avec la cellule commerce d'Orange sur Paris
  - Organisation de challenges
  - Contrôle et Évaluation des performances (mensuelle, trimestrielle, annuelle) :
  * Formation conduite d'entretien annuel par l'APEC en 2006 (Expert)
  - Évaluer des compétences et accompagnement dans l’évolution professionnelle
  - Organisation du travail : plannings, répartition des tâches, réunions d’équipe
  
  FORMATION DU PERSONNEL :
  
  - Sur les nouvelles techniques de ventes
  - Sur les nouveaux porduits
  
  GESTION DU PERSONNEL :
  
  - Gestion des candidatures
  - Recrutement et formation
  - Gestion administrative
  
  RELATION CLIENTÈLE :
  
  - Prise en charge de plusieurs activités simultanément
  - Garant de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs, de l'application de la politique de l'entreprise (qualité, sociale)
  - Responsable du processus Vente (téléphonie mobile)
  - Participation à l'obtention du Label de Responsabilité Sociale et à l'obtention de la certification NF Service “Centre de Relation Client”
  
  PILOTAGE D'ACCORDS COMMERCIAUX EN RELATION CLIENTÈLE :
  
  - Pilotage de flux synchrones et asynchrones :
  * Logiciel de pilotage de flux (Avaya, Symposium)
  * Logiciel d'émission d'appels (Altitude, Eye Beam)
  - Définition des priorités de l’activité
  - Déploiement de plans d’actions correctifs et préventifs
  - Création d'une cellule d'appels sortants (Assurance : MAAF MARKETING) B TO C

Formations

• Lycée Edouard Branly

  Chatellerault 2001 - 2003 BTS Professions Immobilières
  
  Activités et associations : J'ai occupé avec grand plaisir la fonction de Président de l'association ACTIMMO du BTS Professions Immobilières. En tant que représentant et porte parole des élèves du BTS, j'ai pu participer à l'organisation de manifestations diverses pour les élèves du BTS 1ere et 2e année. (Visites du siège social de la FNAIM, soirées étudiantes, ...)
  J'ai étudié et été formé sur le

• Lycée Edouard Branly Châtellerault

  Chatellerault 2000 - 2001 Mention complémentaire
  
  Activités et associations : - En alternance avec l'entreprise Laser Contact (Armatys LC) sur les produits Cofinoga en appels sortants et Carte intégrale (RATP) en appels entrants et traitement de courriers et mails.
  - Cofinoga : Vente d'une réserve d'argent (Réserve liberté)
  - Carte intégrale : Suivi des dossiers des abonnées - Création d'abonnements et mises à jour des abonnements existants suite

Réseau

• Gilbert HEBERT