Mes compétences :
SAP Material Management
SAP R/3
SAP Sales and Distribution
Entreprises
Decathlon
- Consultant SAP MasterData Management (UNIS)
Villeneuve d'Ascq 2015 - 2017 Résolution d'incidents de niveau 3 et suivi de la satisfaction
Animation d’une équipe Support (organisation, performances et communication des résultats)
Exploitation : Mise en place et exploitation de tours de contrôle
Rédaction de documentations et de procédures de résolutions d'incidents
Recherche de causes racines, débug de programmes ABAP et création des demandes de correction et d'évolution
UNIS
- Associate consultant SAP
2014 - 2015 Gestion des Autorisations SAP pour Décathlon (TMA)
Suivi de formations internes et externes
Intégration et suivi de nouveaux collaborateurs
