Force de proposition
Conduite de projet
Innovation
Veille concurrentielle
Autonomie
Proactivité
Organisation
Capacité à la décision
Communication orale
Leadership
Entreprises
Crédit Agricole des Savoie
- CHEF DE PROJET MARKETING RELATIONNEL
Marketing | Chambéry (73000)2021 - maintenantMarketing opérationnel CRM, Data et Connaissance Client
Management d’une équipe de 4 personnes
Etudes stratégies MKG vison CRM
Cadrage de besoins stratégiques, gestion et animation de GT.
Mise en place et suivi d'actions Marketing tous marchés, suivi et anticipation des roadmap affectées.
Ciblages sur scores, acquisition digitale data, modèles sociaux démographiques
Lead avec la Communication Clients et Corporate
Bilans et préconisations sur actions menées
Crédit Agricole des Savoie
- EXPERT FLUX BANCAIRES / SENIOR BANK FLOW EXPERT
Chambéry (73000)2017 - 2020Rattaché à la Direction commerciale des Marchés Spécialisés Professionnels et Entreprises.
Audit client pour intégration de solutions ICT bancaire BtoB / BtoC.
Acquisition de flux monétiques, échanges de fichiers normés, e-banking
Audit de besoin, étude de faisabilité, présentation des solutions, coordination projets clients, MOA, suivi opérationnel.
Crédit Agricole des Savoie
- CHARGE D'EXPERTISE SOCIALE
Chambery Cedex2015 - 2017Au sein d'une équipe spécialisée dans le domaine de l'expertise sociale rattachée à la Direction des Entreprises et de l'International.
Audit de contrats santé et prévoyance collectives auprès d'entreprises relevant des centres d'affaires (CA>1,5 M€).
Recherche de solutions d'optimisation fiscales et sociales, présentation des propositions, intervention en CE ou comité RH dans les entreprises, présentation des comptes de résultat des régimes, veille concurrentielle, benchmark.
Des notions en Epargne Longue des Salariés et produits Retraite.
Crédit Agricole des Savoie
- EXPERT FLUX BANCAIRES
Chambery Cedex2012 - 2015Au sein d'une équipe rattachée à la Direction des Crédits, Risques et Flux.
Elaboration de solutions informatiques bancaire au service des clients Professionnels et Entreprises. Audit de besoin, étude de faisabilité, présentation des offres et leur fonctionnement, suivi technique des dossiers, relation client.
Périmètre de compétences et domaines d'intervention :
Solutions de monétique (terminaux CB, paiement en ligne, acquisition de flux monétiques...), solutions d'échanges de données informatisés d'ordres bancaires, signature électronique, télétransmission de feuilles de soin et tiers payant (professions libérales de santé), centralisation de trésorerie...