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Jonathan ROY

STRASBOURG

En résumé

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Entreprises

  • 1&1 internet France - Technicien Support

    2013 - maintenant Produit mails, mutualisés Linux & Windows, MyWebSite
    Résolution des divers problèmes lié au mutualisé, mail
    Résolution des problèmes de facturation
    Relation client particulier et professionnel

  • MyStream - Technicien Support

    2011 - 2012 Gestion de projet client
    Support Client
    Hotline
    Etude & Suivi de déploiement
    Supervision Pro-active

  • DepanOrdi - Technicien de maintenance

    2010 - 2011 • Installation, Configuration & Montage de postes
    o Bureau, Polyvalent, Multimédia, Portables
    • Maintenance PC, Equipement Informatique & Technologiques
    o Problèmes Hardware & Software
    o Virus
    o Divers Problèmes
    • Support Matériel & Utilisateurs
    • Support de proximité :
    o Intervention chez les clients
    o Vente de matériel et devis sur mesure

Formations

  • AFPA Strasbourg

    Strasbourg 2016 - maintenant Technicien supérieur de support en informatique

    Intervenir sur une infrastructure de réseau TCP/IP.
    Intervenir sur une infrastructure de réseau sécurisé.
    Administrer et dépanner un serveur.
    Intervenir sur un service d’annuaire de réseau.
    Automatiser des tâches à l’aide de scripts.
    Déployer des postes de travail sur un réseau d’entreprise.
    Contribuer à la gestion des problèmes informatiques

  • Médicis Alternance (Paris)

    Paris 2010 - 2012

  • Lycée Louis Armand (Nogent Sur Marne)

    Nogent Sur Marne 2008 - 2010 Bac Pro SEN Option Réseaux & Télécoms

    BAC pro SEN

  • Lycée Gourdou Leseurre

    La Varenne Saint Hilaire 2006 - 2008 BEN Electronique

    BEN Electronique

Réseau

Annuaire des membres :