Mes compétences :
Réalisation de devis
Chiffrage
Emailing
Secrétariat
Accueil téléphonique
Comptabilité
Contrôle de gestion
Facturation
Entreprises
XL RE EUROPE
- Assistant à la souscription en réassurance
2016 - 2017
O2 Home Services
- Stagiaire Assistant Administratif et Contrôle de Gestion
Le Mans2016 - 2016- Création d'outil de gestion pour le bricolage
- Création du modèle économique bricolage
- Analyse et suivi de la rentabilité: réalisation de tableaux de bords
- Suivi et pointage des encaissements
- Relai entre service bricolage et comptabilité: rôle d'intermédiaire pour réaliser la facturation
- Participation à la facturation mensuelle
- Chiffrage du stock
SNCF
- Alternant Assistant de Gestion
2012 - 2015- Gestion de planning: gérer le planning des formateurs selon leurs contraintes horaires, de spécialisation, de congés, etc.
- Préparation de dossier formateur: élaboration d'une liste des participants, d'une feuille de présences, des chevalets, d'une affichette pour la salle, une affiche dossier.
- Suivi de remplissage de sessions de formation: outil de contrôle, extraction de données, création de tableaux croisés dynamiques.
- Relance client: relance hebdomadaire afin de remplir les sessions de formation
- Suivi complet de création logistique de session de formation: création, annulation ou réalisation, clôture.
- Saisie des évaluations de satisfaction client: maîtrise de l'outil Sphinx.
- Analyse chiffrée et reporting lié à la satisfaction client.
Le Mans2015 - 2016Licence Professionnelle Management des Organisations sp. Analyse en Gestion d'entreprises
- Contrôle de gestion: analyse des chiffres de l'entreprise, prise de décisions qui en découle, etc.
- Qualité: audit, mesurer la performance,choix et objectifs, etc.
- Comptabilité
