Mes compétences :
Management
Fidélisation client
Recrutement
Gestion des stocks
Encaissement
Microsoft Office
Merchandising
Gestion des priorités
Entreprises
ELEVEN PARIS
- Responsable Adjoint
2014 - maintenantAccueil, conseil et fidélisation de la clientèle :
- Analyse de la morphologie et typologie pour créer des ensembles complets et cohérents
- Création de fichiers clients
personnels : phoning, présentation collection et offres
Préparation et organisation des
actions promotionnelles et soldes
Gestion et contrôle de la caisse :
Répartition des objectifs qualitatif/quantitatif
Préparation des plannings
Analyse des performances de vente individuelles et boutique
Suivi des résultats obtenus
Recrutement de vendeurs
Rapport journalier, hebdomadaire et mensuel
Mise en place de plans d'actions
Formations produits
Gestion des stocks (4000 pièces)
Réception de la marchandise
Gestion et traitement des retours
Gestion d’inventaire partiel ou complet
Mise en place des produits ou application des instructions du siège
Créations de vitrines
Analyse de la rentabilité produits en focus et thème en cours
DESTOCK JEANS - Groupe Climonet
- Responsable Adjoint
2013 - 2014FRONT OFFICE
Accueil, conseil et fidélisation de la
clientèle :
- Analyse de la morphologie et
typologie pour créer des
ensembles complets et
cohérents
Préparation et organisation des
actions promotionnelles et soldes
Gestion et contrôle de la caisse :
- Ouverture/fermeture
- Encaissements
- Vérification caisse
BACK OFFICE
Achat des réassorts
Réception de la marchandise
Gestion et traitement des retours
Gestion des stocks (40 000 pièces)
Gestion d’inventaire partiel ou
complet
Suivi administratif :
- Paiement des factures
- Calcul PV TTC et marges
-Validation de la marchandise
- Remise en banque
MANAGEMENT
Répartition des objectifs
qualitatif/quantitatif
Préparation des plannings
Analyse des performances de vente :
- IDV, PM, TT
Suivi des résultats obtenus (10
vendeurs)
Recrutement de vendeurs
Encadrement d’apprentis
Formations produits
MERCHANDISING
Mise en place des produits
Créations de vitrines
Analyse des produits en focus :
- % de participation sur CA
Jeans Universe - Groupe Climonet
- Responsable Adjoint
2012 - 2013Accueil et conseil auprès de la clientèle
Fidélisation de la clientèle
Préparation des actions promotionnelles, soldes
Gestion et contrôle de la caisse
Encaissement clients
Remise en banque
Achat des réassorts
Réception de la marchandise
Gestion et traitement des retours
Gestion des stocks
Gestion d’inventaire partiel ou complet
Suivi administratif
Répartition des objectifs
Préparation des plannings
Analyse des performances de vente
Suivi des résultats obtenus
Gestion des conflits
Recrutement de vendeurs
Encadrement d’apprentis
Formations produits
Créations de vitrines
Mise en place des PLV
Merchandising
Le Temps Des Cerises - Affilié - Groupe Climonet
- Responsable Adjoint
2012 - 2012Magasin Affilié
Accueil et conseil auprès de la clientèle
Fidélisation de la clientèle
Préparation des actions promotionnelles, soldes
Gestion et contrôle de la caisse
Encaissement clients
Remise en banque
Répartition des objectifs
Préparation des plannings
Analyse des performances de vente
Suivi des résultats obtenus
Gestion des conflits
Recrutement de vendeurs
Encadrement d’apprentis
Formations produits
Suivi administratif
Réception de la marchandise
Gestion et traitement des retours
Créations de vitrines
Mise en place des PLV
Merchandising
