José ALEXIS

En résumé

Entreprises

• ARC INFORMATIQUE - Coordinateur Service Technique

  2016 - maintenant * Management de projets en étroite collaboration avec la direction technique
  
  * Support avant et après-vente
  
  * Formation interne et externe
  
  * Elaboration et suivi des indicateurs de performance nécessaires à la bonne marche de l'activité
  
  * Présentation de solution/produit à travers des séminaires
  
  * Mise en place de procédures pour alimenter et faire converger dans l'outil Msp help desk tous les flux qui animent les differents départements.
  
  * Etablissement d'un rapport quotidien et hebdomadaire d'état des tickets d'incidents
  
  * Coaching des techniciens et hotliners dans la prise en charge et le traitement des incidents
  
  * Mise en place d'une procédure pour alimenter la base de solution de l'outil Msp help desk
  
  * Proposition de check-lists de vérification des équipements informatiques de clients

• Ecole Supérieure d'Informatique - Enseignant-Formateur

  2014 - maintenant Modules dispensés
  * Téléphonie Mobile
  
  * Téléphonie Classique

• AUTOSYS - Ingénieur Télécom, Radio et Transmission/Responsable Technique

  2010 - 2015 * Etude et Développement d'une méthode de déploiement optimisée des solutions packagées basées sur les communications unifiées : UC500 series de Cisco Systems, ECS et BiCS d'Alcatel-Lucent.
  
  * Interconnexion de sites urbains via la Boucle Locale radio et accès Internet par Vsat
  
  * Intégration réseaux pour la mise en place de la couverture Wifi et migration téléphonique vers la ToIP
  
  * Installation et configuration d'équipements radio BTS, BSC, TC et FH
  
  * Formation et accompagnement des clients
  
  * Supervision des MFS et BSC lors des opérations de Migration B7/B8
  
  * Intégration et rédaction des procédures de mise en service du BSS
  
  * Commissionning et intégration de 3G
  
  * Reconfiguration de baies passeports (SGSN, PCUSN, GGSN et SIMSAT)
  * Reconfiguration de BTS et NodeB: Ajout de capacité et ajout de secteurs
  
  * Intégration de RNC (Alcatel-Lucent)

• l'Université Libre de Dakar - Enseignant-Formateur

  2010 - 2011 Modules dispensés
  
  * Réseaux Informatiques
  
  * Téléphonie Mobile
  
  * Architecture et composants des ordinateurs

• ASECNA - Stagiaire

  PARIS 2007 - 2007 * Configuration d'antennes hertziennes
  
  * Essai sur plate forme d'antennes FH
  
  * Surveillance et analyse des transmissions de divers équipements de liaison

• SEIP TECHNOLOGIES - Technicien Informatique Systèmes et Réseaux

  2007 - 2009 * Installation et configuration des équipements Cisco Catalyst 6509, Cisco Nexus 7000 et Cisco ASR 9000
  
  * Déploiement et Maintenance des solutions UC500 series de Cisco Systems, ECS et BiCS d'Alcatel-Lucent
  
  * Déploiement de solution de Visioconférence + ToIp
  
  * Travaux sur équipements SDH, ADM, DWDM, IP, VOIP
  
  * Installation et mise en service d'équipements de surveillance de salles serveur
  
  * Supervision de câblage réseau informatique et téléphonique
  
  * Installation et configuration de PABX
  
  * Participation au survey pour la mise en place de nouveaux sites

Formations

• Ecole Supérieure D'Informatique (Dakar)

  Dakar 2011 - 2012 Master II en Réseau Informatique et Télécom

• Ecole Supérieure D'Informatique (Dakar)

  Dakar 2009 - 2010 Cisco Certified Network Associate 1, 2, 3 et 4

• Ecole Supérieure D'Informatique (Dakar)

  Dakar 2008 - 2010 Master I en Réseau Informatique et Télécom

• Ecole Supérieure Multinationale Des Télécommunications (Dakar)

  Dakar 2005 - 2007 Diplôme de Technicien Supérieur en Téléinformatique
  
  Télécommunications (ESMT)

Réseau

• Awa Falle Thiaw BAAL

• Charbellus Vignon VIGNON

• Christian Lionel KIMB'S

• Demba DIACK

• Dias LIONEL

• Dofbi CRÉA

• Jules TD. INFOGRAPHISTE EN PAO

• Madiop GUEYE

• Mohamed Mandela CONDE

• Tidiane DRAMÉ