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José LISE

Paris

En résumé

Je suis actuellement Ingénieur Support 3eme niveau chez Thomson Reuters pour les produits desktops 3000 Xtra, Reuters Trader et Reuters Link for Microsoft Office.
J'étais avant toujours chez Reuters, spécialiste des serveurs de Market Data DTS et DPS.

Je suis intéressé par des postes qui me permettrai de capitaliser mon expérience technique et en me donnant une position plus globale sur des projets logiciels: Architecture, Gestion de projet, ...

Mes compétences :
Market data
Oracle
Reuters
Solaris
Sybase
Tibco
Trader

Entreprises

  • Thomson Reuters - Ingénieur Support Sénior

    Paris 2005 - maintenant - Support 3ème niveau des applications desktop (3000 Xtra) et Web (Reuters Trader et RLMO) distribuant et présentant les informations financières de Reuters
    - Investigation de problèmes clients et proposition de solutions.
    - Investigations sur site.
    - Utilisation d’outils de Web Conférence (WebEx ou LiveMeeting) pour analyser les problèmes à distance.
    - Travail dans un environnement globalisé impliquant des équipes en Europe, Amérique et Asie.
    - Formation des 1er et 2nd niveaux de support sur les methodes de résolution de problèmes

  • Reuters - Ingénieur Support & QA

    PARIS 2002 - 2005 - Assurance qualité et support 3ème niveau d’applications serveurs (DTS, DPS, et ELS) intégrés à l’offre RMDS (Reuters Market Data System).
    - Test de l’intégration de ces applications avec les autres composants de l’offre REUTERS : Desktop – 3000 Xtra, Permissionning – DACS, autres infrastructures Market Data (TIB et TRIARCH).
    - Participation à la sortie de 4 versions majeures de DTS et 2 versions de DPS en 3 ans.
    - Formation de l'équipe ayant récuperrer la gestions de ces produits.

  • Netonomy - Ingénieur QA

    2000 - 2002 - Assurance Qualité du logiciel de e-CRM MyNetonomy basé sur les technologies Java (Servlets - JSP) et fonctionnant sur les serveurs d’application du marché et les bases de données ORACLE ou SYBASE.
    - Assurance qualité des performances de 6 versions du produit en 18 mois
    - Ecriture de scripts Perl et SQL de population de la base de données de test
    - Ecriture de scénarii en JavaScript et réalisation de tests de charge à l’aide du logiciel Webload.
    - Réalisation de Benchmarks de l’application

  • Lotus Development - Ingénieur Support Lotus Notes

    1998 - 2000 - Conseil des clients dans l’architecture et la réalisation de leurs applications Notes ou Internet
    - Solutions de problèmes critiques par la recherche de contournements
    - Réalisation d’audit d’applications existantes
    - Rédaction de notes techniques pour la base de connaissances Lotus Notes

Formations

Réseau

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