Mes compétences :
Relations clients
Dynamisme
Prise de parole
Sens du contact
Organisation
Force de proposition
Aisance relationelle
Négociation commerciale
Management
Coaching
Entreprises
Sfam Assurances
- Superviseur
Romans-sur-Isère2017 - 2017Management équipe de 12 personnes
Sfam Assurances
- Télévendeur
Romans-sur-Isère2016 - 2017Gérer des appels entrants, Vendre des produits d'assurances
Sfam Assurances
- Télévendeur
Romans-sur-Isère2016 - maintenant
Groupe B2s
- Chargé de Clientèle
MAINg2013 - 2016(Nespresso, SFR, Café Royal)
Réceptionner et Emetre des appels, Vendre des produits et services,
Conseiller et Informer. (travail de jour et de nuit)
Carlson Wagonlit Travel
- Agent de voyages
Boulogne-Billancourt2004 - 2012Répondre à la demande des clients, Vendre des produits touristiques,
Délivrer des conseils sur mesure.
Laser Contact
- Téléopérateur
BOULOGNE BILLANCOURT2003 - 2003(Orange)
Réceptionner des appels, Gérer les réclamations.
e laser
- Superviseur
2003 - 2003Manager une équipe de 5 personnes sur la campagne Ambroisie
caisse d'épargne
- Chargé de Clientèle
1999 - 1999Réceptionner les appels, S'assurer de la satisfaction de la clientèle.
Hôtel Terminus
- Réceptionniste
1998 - 1998Accueillir la clientèle, Gérer les réservations.
Griffes et Dégriffes
- Vendeur prêt à porter
1997 - 1997Vendre et Conseiller les clients, Mise en rayon.
Point Fax
- Commercial
1995 - 1996Développer le portefeuille clients, Prise de Rendez-vous, Négocier.
