Joseph ATTIAS

Joseph ATTIAS
Chef de projet Technico-Fonctionnel
Tel : 06.60.44.45.38 / Mail : j.attias@free.fr


DOMAINE D’INTERVENTION

Architecture, installation, paramétrage, administration SIEBEL 6/7.5
Support niveau 3 de la production
Rédaction de manuels techniques et de procédures
Mise en œuvre des environnements de tests et de production
Packaging d’applications


EXPERIENCE PROFESSIONNELLE


Janvier 2012 à Mai 2014 J.P COLONNA SAS
Chef de projet MOA

Conventionnement :
(Dématérialisation des remboursements de la partie complémentaire santé).

• Identification des caisses sécurité Sociale (RSI/Etudiant).
• Rédaction du process détaillé illustrant toutes les phases du conventionnement CPAM et validation par toutes les instances internes (Direction, service juridique, DSI et responsables production).

• Etablissement des premières conventions Noémie1 auprès des caisses du régime obligatoire (RSI/Etudiant).
• Coordination de mise en gestion entre le client (complémentaire santé) et le concentrateur technique (Assurnet) et assistance aux gestionnaires de production.

PAO
• Conception et réalisation de bulletins d’affiliation et de souscription sous Indesign (Adobe) pour les départements santé et prévoyance.
• Rédaction d’une charte graphique régissant les différentes catégories de bulletins et mise en place d’un process des demandes.

Habilitations :
• Audit des accès informatiques de tous les services.
• Accompagnement dans la refonte totale ou partielle des menus d’accès de l’application métier centrale (sur AS/400).
• Rédaction de notes de cadrages ainsi qu’un cahier des charges, à destination de la DSI.


Environnement technique: AS/400 + Application santé (développement Adélia)



Novembre 2009 à Décembre 2011 Crédit Agricole CHEUVREUX
Support Applicatif :

Support utilisateurs, lié aux différents applicatifs salle-des-marchés
(France – Europe - US).
Documentations des procédures d'installations des modules clients sur postes de travail.
Participation à l'implémentation de certains flux internes CFT et FTP.

Environnement technique: Windows 2008 Server


Février 2005 à Avril 2009 HUB TELECOM
Ingénieur Système SIEBEL et Facturation

 Responsable des traitements back office, liés à la facturation :
 Contrôle et planifications des échanges entre un CRM (Siebel) et les outils de facturation (Progressor puis Hdeal),
 Analyse des rejets par le système de facturation et préconisations, de corrections à l’attention du service client,
 Mise en place et documentation de procédures tendant à industrialiser les outils de traitement en masse,
 Administration SIEBEL,
 Ajout des utilisateurs et implémentation des policies adéquates à l’aide des requêtes SQL/SIEBEL,
 Optimisation des fichiers de configuration SIEBEL en vue de prévenir la saturation des logs générés par l’application.

Environnement technique: SIEBEL V6, WINDOWS NT4/2000, ORACLE V8,
PROGRESSOR



Mars 2000 à Décembre 2004 BOUYGUES TELECOM
Ingénieur Sytème SIEBEL

 Administrateur Siebel :
 Installation / Paramétrage Siebel 2000 et V7 sur serveurs NT et Windows 2000,
 Définition des nommages de ces environnements en vue de la mutualisation des serveurs qui les supportent (en collaboration avec les architectes),
 Gestion évolutive et corrective,
 Rédaction de manuels techniques d’installation et de configurations, en vue de standardiser et automatiser les mises en place futures d’environnements,
 Support technique à l’équipe de Production concernant les problèmes rencontrés en cours d’exploitation,
 Interface entre les intégrateurs IBM ou Unilog et Bouygues, concernant les mises à disposition de ces environnements.

 Packaging d’applications :
 Confection des paquets SMS (aux normes Bouygues) pour les Ihms du pôle ventes et suivi complet des phases de qualification, jusqu’à leur télédistribution.
 Administrateur CFT / Gateway (transfert de fichiers).
 Gestion quotidienne des Logs et Catalogues (CFT/ Gatew