MUNDOLSHEIM2015 - maintenantActivité principale de hotline avec la responsabilité ponctuelle du service.
Activités annexes:
- maintenance préventive
- maintenance curative
- mise en service de solution ( système et réseau)
Mistral.com
- Technicien Système et Réseau
Sundhoffen2011 - 2015J'exerce mon activité dans une SSII au sein du service SAV
Ma mission consiste à intervenir, sur site ou en télémaintenance, sur les différentes infrastructures des clients.
Mon activité est divisée en deux partie:
- prise en charge des SAV. Analyse des demandes client et résolution des incidents. Remplacement et mise en services de différents équipements.
- maintenances préventives et administration des infrastructures. Prévention des incidents, analyse des performances, conseil client pour l'amélioration des outils informatiques (infrastructure et processus d'utilisation)
LIDL FRANCE Strasbourg (SSII - 3S Informatique)
- Technicien Support
2010 - 2010Projet PXP : Migration de l’OS Windows 2000 à Windows XP
sur les différents sites de la société (échelle nationale) et
renouvellement d'une partie du parc
Avant la Migration :
• Participation à l'amélioration des procédés de production
• Test avant la mise en production de nouveaux packages
• Utilisation de l'outil d'inventaire pour déterminer le profil logiciel de chaque utilisateur
• Prise de contact avec les utilisateurs pour planifier un rendez-vous
• Renseignement des tableaux prévisionnels de migration
Durant la Migration :
• Installation de Master et des logiciels professionnelles
selon le profil de l'utilisateur via l'outil de gestion intégrée
• Remplacement du matériel chez l'utilisateur
• Récuperation et restauration des données (data, messagerie et profil)
• Gestion de la sécurité MAC sur les switchs
• Accompagnement de l’utilisateur lors de la première utilisation du poste
• Gestion du matériel lors des déplacements (réception, expédition et conditionnement)
Après la Migration :
• Reconditionnement des anciens postes (recyclage ou destruction)
• Renseigner le tableau d'avancement de projet
• Ajout d'informations complémentaires dans l'outil de gestion de parc (OCS Inventory)
• Reporting
WURTH France - Erstein
- Stagiaire
2009 - 2009Mise en place, dans un environnement hétéroclite, d’un
système de supervision basé sur le logiciel NAGIOS.
• Réalisation d'un environnement de tests sur une machine virtuelle
• Recensement des éléments à superviser (serveurs, éléments actifs, services)
• Déterminer le champ d'action des différents contacts afin d'acheminer correctement l'information
• Paramétrage du système de supervision (état d'un serveur, accessibilité d'un service, etc...)
• Création de script pour la récupération des informations (DOS)
• Recherche de solutions adaptées pour la mise en oeuvre
Restaurant O'Pizzicato
- Pizzaiolo
2008 - 2008Préparation et confection de pizza.
PIZZA YOLO
- Pizzaiolo
2007 - 2007Réalisation et vente de Pizzas et Tartes Flambées dans un camion aménagé
OHRESSER SAS
- Ouvrier Polyvalent
2005 - 2005Tournage, fraisage, taillage d'engrenages et rectification
