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ALTAPROFITS
- Responsable Adjointe du back office
2016 - maintenant
Gestion et animation d'une équipe de 4 assistantes
Création et mise en place de procédures pour le traitement des dossiers clients ;
Formation des nouveaux arrivants au logiciel de gestion des dossiers clients et à la signature électronique
Interface entre les services relations clients, informatique et back office ;
Organisation d’événement interne (événements sportifs, repas annuel...)
Traitement de dossiers clients (demande de réduction fiscale - dossiers Tracfin...)
Suivi et enrichissement de la rubrique « La presse en parle » du site altaprofits.com
Assistanat du Directeur Général (paiement des factures, gestion locaux, suivi des formations, chèque déjeuner...)
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Altaprofits
- Assistante de gestion de direction
2014 - maintenant
Accueil de la clientèle,
Gestion des fournitures,
Préparation et envoi des mailings,
Gestion du planning des rendez-vous,
Vérification et saisie des dossiers clients,
Traitement des instances,
Travaux de secrétariat classique (courrier, téléphone...),
Assistanat du service commercial (Gestion des relances, congés, mise à jour des tableaux de suivis…),
Assistanat du Directeur Général
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ALTAPROFITS
- Assistante de Gestion
2014 - 2016
Contrôle de la complétude des dossiers clients ;
Traitement des instances
Secrétariat (Accueil, saisie des opérations et souscription, courrier, standard, affranchissement...)
Assistanat du service commercial (Gestion des relances clients congés, mise à jour des tableaux de suivis...)
Assistanat du Directeur Général (Gestion des fournitures, paiement des factures...)
Conseil et accompagnement administratif Statut Autoentrepreneur 2013 - 2016
Rédaction de courriers, procès -verbaux d'Assemblée Générale associative,
Mise à jour de comptabilité associative,
Contribution de sites Internet.
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Autoentrepreneur
- Conseil et accompagnement Administratif
Ermont
2013 - 2016
Voici quelques exemples de prestations réalisées :
Rédaction de procès -verbaux d’Assemblée Générale associative,
Mise à jour de comptabilité associative,
Mise à jour de sites Internet
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Autoentrepreneur
- Conseil et accompagnement administratif
Ermont
2011 - 2012
Auxiliaire de Bureau DIRECTION DES FINANCES PUBLIQUES
Accueil des contribuables
Vérification de la complétude des dossiers
Réorganisation du système de classement d'un service.
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Direction générale des Finances publiques
- Auxilaire de Bureau
Paris
2011 - 2012
Accueil des contribuables,
Demande de pièces complémentaires pour le traitement des dossiers,
Réorganisation du système de classement d’un service.
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Media Diffusion
- Responsable des relations éditeurs
2006 - 2011
Assistanat du Directeur Général,
Interface avec les éditeurs, la distribution et la diffusion,
Gestion des plannings (mise en vente, congés, séminaire...),
Organisation de réunions et séminaires,
Gestion et diffusion de l’information (note de service, lettre hebdomadaire...),
Élaboration du matériel de vente (présentation commerciale, bon de commande, tarif...)
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MEDIA DIFFUSION
- Responsable des relations éditeurs
2006 - 2011
Interface entre les éditeurs, la distribution et la diffusion ;
Gestion des plannings (mise en vente, des opérations commerciales, séminaire...)
Organisation de réunions et séminaires
Gestion et diffusion de l'information (note de service, lettre hebdomadaire...)
Elaboration du matériel de vente (présentation commerciale, bon de commande, tarif...)
Assistanat du Directeur Général (Rédaction courrier, gestion des appels et rendez-vous...)
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Diffea
- Assistante Commerciale
2003 - 2006
Assistanat du Directeur des ventes,
Préparation des référencements clients,
Suivi des commandes et livraisons,
Création et suivi de tableaux de bord (report de mise en vente...),
Gestion des fournitures.
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DIFFEA
- Assistante commerciale / ADV
2003 - 2006
Préparation des référencements clients
Suivi des commandes et livraisons clients
Contrôle des notes de frais de l'équipe représentant
Création et suivi de tableaux de bord (report de mise en vente, rapports hebdomadaire des commerciaux...)
Gestion des fournitures et du matériel de l'équipe représentant
Assistanat des chefs des ventes.
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Editions Mango
- Assistante du Secrétaire Général
2002 - 2003
Travaux de secrétariat (téléphone, courriers...),
Préparation et suivi des contrats d’auteurs,
Établissement des conventions fiscales,
Établissement et calcul des relevés de droits d’auteurs.
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EDITIONS MANGO
- Assistante du Secrétaire Général
2002 - 2003
Travaux de secrétariat (téléphone, courriers, classement...),
Préparation et suivi des contrats d'auteurs,
Etablissement des conventions fiscales,
Etablissement et calcul des relevés de droits d'auteurs.