Bonjour à tous,
Depuis la fermeture du site de Butagaz à Saint-Pierre-des-Corps où je gérais le contentieux de 12 départements (35 000 clients), j'ai eu l'opportunité de travailler à la MACIF-MUTUALITE à Tours. Cette longue mission avait pour objectif de préparer au mieux la mise en place de la virtualisation des appels téléphoniques.
Actuellement, je recherche un poste de gestionnaire du contentieux, de gestionnaire administratif ou de Manager Credit Clients junior afin de répertorier et utiliser au mieux les indicateurs de l'entreprise et ainsi, améliorer sa rentabilité, tout en gérant le recouvrement de créances par voie amiable et judiciaire.
Professionnelle, pragmatique, opiniâtre et rigoureuse, j’ai su limiter les impayés de la société conformément aux objectifs de la direction. En effet, mon efficacité dans l'analyse des dossiers pré-contentieux m'a permis de limiter les charges financières et augmenter les créances recouvrées.
Par ailleurs, mon sens relationnel et mes capacités d’écoute et d’adaptation sont des qualités professionnelles que j’ai mobilisées pour conserver une relation de qualité avec les clients particuliers et professionnels.
N'hésitez pas à me contacter pour me faire part de vos propositions.
Merci.
Mes compétences :
Recouvrement de créances & gestion du ris
Poursuite judiciaire ou amiable
Déclaration des créances redressement liquidation
Saisie des écritures comptables
Support technique
Communication