Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Rigueur
Réservation pour la clientèle
Force de proposition
check out
Prospection de clients
Prospection commerciale
checkin
Vente directe
Entreprises
Hôtel Premiere Classe - Restaurant Classcroute
- Réceptionniste - Commercial
2017 - 2018Année en alternance avec la formation de Grenoble École de Management et la CCI AIN FORMATION
Titre Responsable Opérationnel d'Unite Chargé de Développement Commercial et Marketing
- Réceptionniste sur l'hôtel (acceullir les clients, informer les clients sur l'établissement, prendre en charges les réservations et les demandes de groupes)
- Commercial sur le restaurant Classcroute
Démarche la nouvelle clientèle, promouvoir le restaurant et je m'occupais de la location de salle de séminaires
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Hôtel Le Récif Île de la Réunion
- Stage de BTS 4 mois
2016 - 20161er mois : Assistant gouvernant
2ème mois : Réceptionniste
3ème mois : En cuisine au poste des dessert en buffet
4ème mois : Chef de rang
Château de Brindos
- Stage de première
2014 - 20141er mois : commis de salle
2ème mois : valet de chambre
Château de Pizay
- Stage de Seconde
2013 - 2013Stage en tant que commis de cuisine au garde manger et séminaires
Formations
Grenoble Ecole De Management (Grenoble, France)
Grenoble, France2017 - 2018Titre Responsable Opérationnel d'unité Chargé de développement commercial et marketing
Commercial
Formation en alternance grâce au partenariat avec la CCI AIN FORMATION
Lycée Hyacinthe Friant (Poligny, France)
Poligny, France2015 - 2017BTS Hôtellerie Restauration Option A