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Julia BODIN

VERNON

En résumé

Agée de 38ans et après des années à des postes clés au sein d'établissements Hôteliers de Luxe en France comme à l'étranger, j'ai su développer un sens aigu du service, de l'accueil et de l'excellence.

Mes compétences :
Scala
Microsoft Windows
Microsoft Office
Mac OS X
MICROS FIDELIO
Adaptabilité
Merchandising
Ofice
Fidelio
Audit

Entreprises

  • Servycia - Assistante administrative

    2017 - 2019

  • Boulangerie QUERET LANET SARL - Vendeuse

    2014 - 2017 Mise en place de la marchandise - Merchandising - Vente aux particuliers.

  • Consylia - Assistante Administrative

    2008 - 2011 Suivi d’un portefeuille client
    Facturation
    Relance et suivi des débiteurs
    Rédaction des réponses aux Appels d’Offres en collaboration avec le Chef d'entreprise.
    Suivi et planification des équipes d’audit
    Organisation des réunions, rédaction des compte-rendu de réunion.
    Organisation des déplacements des collaborateurs (réservations d'hôtel, réservation de billets de train ou d'avion...)
    Suivi des éléments financiers de l’entreprise (éléments bancaires et comptables) en collaboration avec les établissements bancaires et l’Expert Comptable

  • Boulangerie GERAULT SARL - Vendeuse

    2007 - 2008 Mise en place de la marchandise - Merchandising - Vente aux particuliers.

  • Hôtel New Roblin - Chef de Réception

    2007 - 2007 Management d'une équipe de 10 personnes - Organisation des plannings - Recrutement
    des personnels de réception - Suivi et relance des débiteurs - Enregistrement des
    paiements - Gestion des réservations - Cadre de permanence (astreinte décisionnaire).

  • Hôtel New Roblin - Chef de Réception

    2007 - 2007 Management d’une équipe de 10 personnes, organisation des plannings des équipes.
    Recrutement de personnels de réception.
    Suivi et relance des débiteurs, enregistrement des paiements
    Gestion des réservations
    Cadre de permanence : astreinte décisionnaire en alternance avec le Directeur de l’établissement.
    Réservations de restaurants, des circuits touristique auprès des divers partenaires.
    Progiciel utilisé : Opéra

  • Hôtel Prince de Galles - Chef de Brigade

    2004 - 2007 Management d’une équipe de Réception composée de 4 personnes
    Check-in, Check-out
    Gestion des groupes
    Progiciel utilisé : Opéra

  • Hôtel prince de galles - Chef de Brigade - Hôtel Prince de Galles

    2004 - 2007 Management d'une équipe de 4 personnes - Check-In - Check-Out - Gestion des groupes
    -Gestion de réservations.

  • Hôtel Hyatt Regency Paris Madeleine - Chef de Brigade

    2003 - 2004 Management d’une équipe de Réception composée de 3 personnes
    Check-in, Check-out
    Gestion des groupes
    Progiciel utilisé : Opéra

  • Hôtel Hyatt Regency - Chef de Brigade

    2003 - 2004 Hôtel Hyatt Regency Paris Management d'une équipe de 3 personnes - Check-In - Check-Out - Gestion des groupes
    -Gestion de réservations.

  • Hôtel Hyatt Regency - Réceptionniste

    2003 - 2003 Check-In - Check-Out - Gestion des groupes -Gestion de réservations.

  • Hôtel Park Hyatt Paris Vendôme - Réceptionniste

    2003 - 2003 Gestion des demandes clients
    Check-in, Check-out
    Progiciel utilisé : Opéra

  • Hôtel Lancaster - Réceptionniste/Concierge

    2001 - 2003 Gestion des réservations
    Check-in, Check-out
    Apporter une solution adaptées aux demandes clients
    Progiciel utilisé : Opéra

  • Hôtel Lancaster - Réceptionniste & Concierge

    2001 - 2003 Check-In - Check-Out - Gestion des groupes -Gestion de réservations.

  • Hôtel The Grand - Night Audit Manager

    2000 - 2001 Management d'une équipe de 3 personnes - Check-In - Check-Out - Gestion des groupes
    -Gestion de réservations.

  • Hôtel The Grand - Night Audit Manager

    2000 - 2001 Management d’une équipe de Réception composée de 3 personnes
    Check-in, Check-out
    Gestion des groupes
    Progiciel utilisé : Opéra

Formations

  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2012 - 2013 Licence D'économie et gestion Parcours Management des Entreprises.

    Le centre de formation se situe à Evreux.

  • IAE

    Caen 2012 - 2013 Licence Management et Gestion des entreprises

  • INFA LE MANOIR

    Gouvieux 1999 - 1999 Hôtellerie

    Hôtellerie

  • Ecole Internationale Tunon (Paris)

    Paris 1998 - 1999

  • Ecole Internationale Tunon (Paris)

    Paris 1997 - 1999 BTS Tourisme Hôtellerie

  • Ecole Internationale Tunon

    Paris 1997 - 1999 BTS Tourisme et Hôtellerie

Réseau

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