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Julia CRUSOT

LYON

En résumé

Je suis une grande passionnée de nouvelles technologies, de jeux vidéos et de voyages.

C'est l'une des nombreuses raisons qui m'ont poussées à me diriger vers un master en e-business/e-marketing.

Je suis très créative et ouverte d'esprit, généralement autonome et dynamique, j'aime apprendre de ce qui m'entoure et l'enrichir a ma manière.

Mes compétences :
web marketing
e-marketing

Entreprises

  • Bandai Namco Games Europe - EMEA e-CRM assistant

    2013 - maintenant Participation aux décisions stratégiques d'acquisition et fidélisation clientèle.
    Mise en place de campagne d'e-mailing et de partenariat goodies.
    Analyses des résultats de la stratégie de fidélisation et compréhension des tendances et des comportements de la cible.

  • Modz.fr - Chargée de web marketing

    2012 - 2013 Community manager: gestion des réseaux sociaux, création d'événements, analyse des statistiques de ventes et de visites du site web, gestion de la web image de l'entreprise (repérer les sites d'avis clients évoquants la marque et répondre a chaque avis client), faire évoluer la marque en fonction des remarques des clients, mise en place d'une veille marketing pour analyser les différentes tendances du secteur, mise en place d'un benchmarking pour déterminer les FCS et l'avantage concurrentiel que l'entreprise peut exploiter.

  • NewYorker Part-Dieu - Assistante responsable de magasin

    2012 - 2012 Gestion des stocks et effectifs
    Management de l'équipe
    Merchandising
    Analyse de chiffres clés (CA, PM, taux de transformation...)
    Formation

  • BDE Day'n'Night ISEG Lyon - Chargée de communication externe

    2010 - 2011

  • Com&Co GROUP - Assistante attachée de presse

    2010 - 2010 - Création et envoie de mailing
    - Création et mise en page de communiqué et de dossier de presse
    - Accueil téléphonique
    - Réalisation des statistiques des visites du site web

Formations

Réseau

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