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Juliana ASSANTE DI CUPILLO

Eysines

En résumé

Mes compétences :
Normes ISO 14001 et OHSAS 18001
Adaptabilité
Persévérance
Norme ISO 9001
Autonomie professionnelle
Dynamique
Microsoft Office
Polyvalence

Entreprises

  • ACL Nettoyage - Responsable Administrative & RH

    Eysines 2015 - maintenant
  • BIOTRANS - Groupe Star's Service - Assistante Qualité

    2013 - 2014 Missions Qualité :
    - Conception d’un système qualité ISO 9001 au niveau national
    - Modélisation d’enregistrements dynamiques avec l’extraction d’indicateurs
    - Analyses des remontées terrain et écoute client (diagramme d’Hishikawa, échelle de
    gravité des incidents, mise en place d’actions correctives et préventives)
    - Réalisation de formation de collaborateurs
    - Mise en place et suivi de tableaux de bord (indicateurs)
    - Animation et analyse en revue de direction et revue de processus
    - Réalisation d’audits internes/terrain
    - Création d’un système qualité intégré (ISO 9001 et Certipharm)

    Missions Sécurité :
    - Mise à jour du document unique
    - Vérification des protocoles de sécurité (EPI, risques, moyens de prévention,…)

    Missions Diverses :
    - Veille Règlementaire
    - Calcul de coûts prévisionnels
  • Biotrans - Groupe Star's Service - Assistante de Direction

    2011 - 2013 - Participation aux entretiens d’embauche
    - Constitution et gestion des dossiers chauffeurs (contrats de travail, visites médicales, absences, congés, arrêts maladie, accident de travail)
    - Gestion des plannings chauffeurs
    - Saisie des feuilles d’heures et de route hebdomadaires
    - Etablissement de la paie / Facturation
    - Relation clients/fournisseurs
    - Constitution des dossiers appels d’offres
    - Participation active à la mise en place d’un système de management qualité ISO 9001
  • Leroy Merlin - Stage en tant qu'Assistante Commerciale au Service Pose

    Lezennes 2010 - 2010 - Gestion des dossiers clients/fournisseurs
    - Création d’une enquête satisfaction

Formations

  • ESQESE

    Toulouse 2013 - 2014 Titre Animateur QSE
  • CAMPUS DE BISSY (Merignac)

    Merignac 2011 - 2013 BTS Assistante de Gestion

    Compétences acquises :
    - gestion des relations clients/fournisseurs
    - gestion et développement des ressources humaines
    - organisation et planification des activités
    - gestion des ressources
    - pérennisation de l'entreprise
    - communication globale
    - gestion des risques

Réseau

Annuaire des membres :