Rigoureuse, autonome et appréciant les challenges...
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Société d'Aménagement Urbain et Rural
- Responsable d'équipe & chargée de facturation
2006 - maintenantResponsable d'équipe et chargée de facturation -
* Responsable d'équipe de chargées de clientèle (gestion des plannings et de l'activité, formation et accompagnement, suivi des objectifs) ;
* Responsable facturation (suivre les plannings, contrôler la tarification et la facturation)
* Rapports et suivis avec les collectivités et les différents services de l'entreprise ;
* Gestion des réclamations, litiges ;
* Planification des interventions
* Ecoute et orientation des client en accueil physique et téléphonique ;
Service des Ventes
- Secrétaire
2005 - 2006Secrétaire au Service des Ventes - Républicain Lorrain.
* Assurer la communication avec les porteurs
* Programmer le nombre des parutions
* Gérer les abonnements/ résiliations ;
Bureau Veritas
- Assistante commerciale
Puteaux2004 - 2004* Organiser et préparer une réunion ;
* Conduire des actions de prospection téléphonique ou par mailing ;
LOGGIA
- Assistante commerciale
2004 - 2004 * Gérer les plannings des commerciaux
* Recevoir et écouter les besoins du client ;
* Mettre en page et afficher les biens en vitrine ;
Cabinet de radiologie Frossard
- Agent d'entretien