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Julie CLAIR

Paris

En résumé

Participer à la croissance d’une entreprise innovante grâce au management de l’activité ADV, en lien avec la Supply Chain et les Services Support, au sein d’un environnement international.


Mes compétences :
International sales
Customer relationship management
Customer support
Pack Office 2007
Communication interne
Management de projet
Communication externe
Demand Management
Foreign Languages
Customer Relationship
Business analyste

Entreprises

  • Aldebaran Robotics - Responsable Service ADV Export

    Paris 2014 - maintenant

  • Honeywell Aerospace - Gestionnaire ADV Export

    TOULOUSE 2007 - 2014 Activités de suivi commercial, finance et logistique :
     Gérer l’exécution des commandes et contrôle des flux de facturation.
     Veiller au respect des conditions commerciales (prix, délais).
     Gestion des retards de livraison : identifier les priorités commerciales, suivre les plans de rattrapage avec les équipes Production et Logistique, gestion des conf call et visites clients.
     Manager transversalement les acteurs impliqués dans le processus supply chain.
     Suivre les limites de crédit en relation avec les équipes Sales et Finance (credit management).
     Etre le ‘point focal’ des opérations de contrôle des exportations (transitaire, douane, DGA).

    Activités d’amélioration continue :
     Anticiper et résoudre les litiges commerciaux, contrôler les pénalités de retard de livraison.
     Alimenter le processus SIOP (Sales Inventory Operation Planning) visant à fiabiliser la demande client.
     Améliorer les indicateurs de performance du site (livraison à l’heure) : négociation des délais.
     Collaborer à la mise en place du système d’amélioration continue Honeywell (HOS).

  • CCM, Packaging Material - Responsable des Ventes export et assistanat commercial France

    2003 - 2006 Élargissement du réseau de ventes, augmentation de 30% du CA.

    Organisation d’un appel d’offres transport pour améliorer le service et réduire les coûts.

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