Autocars Bernardi
- Agent de réservation - Responsable d'agence
2006 - 2009
- Accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs
- Prise de rendez-vous et de réservations voyages
- Saisie de courrier et documents commerciaux, technique d’écriture rapide
- Suivi de trésorerie : espèces, cartes bancaires, chèques et chèques vacances
- Suivi clientèle, relance impayés, règlement des litiges
classement et archivage
- Préparation de support de communication écrit (mise en page d’une brochure quadrichromie – 26 pages) deux fois par an