Jeune étudiante motivée et soucieuse de découvrir le monde du travail et ses emplois afin d'affiner et de choisir au mieux mon parcours professionnel
Entreprises
Agence Penelope
- Hôtesse d'acceuil
2012 - 2014- Accueil client (téléphone & contact physique)
- Gestion des appels litiges
- Qualification des appels pour un routage adéquat
- Application des consignes de sécurité
- Réception/tri du courrier et colis
- En charge de l'envoie des plis urgents