Julie DUPILET

En résumé

Entreprises

• Salesforce - Executive Account

  PARIS 2016 - maintenant

• Mobistep - Ingénieur d'affaires CRM Mobile

  Paris 2011 - 2016 • Participation à la mise en place de l’offre de CRM et SFA sur iPad : spécification des attentes fonctionnelles
  • Management d’appels d’offres à valeur ajoutée avec des problématiques métiers et enjeux IT : suivi client, prise de commande, intégration au SI des entreprises …
  • Rédaction des cahiers des charges fonctionnels de projets clients (recueil de besoins auprès des équipes métiers, rédaction des attentes, validation interne des contraintes techniques)
  • Coordination et brief des différents intervenants avant-vente (développeurs, graphistes) : POC, storyboard
  • Prospection et négociation avec les directions métiers, directions informatiques et directions générales
  • Participation aux générations de leads et au développement de partenariats avec des distributeurs et constructeurs
  • Suivi du portefeuille clients constitué, et évolution du CA récurent
  • Accompagnement des clients dans la phase de déploiement (suivi fonctionnelle et formations)

• Mobistep - Ingénieur d'affaires mobile marketing

  Paris 2009 - 2011 • Développement d’un portefeuille client à la création de l’entreprise (100% new business)
  • Prospection et négociation avec les directions marketing, communication et web
  • Rédaction de recommandations marketing pour le développement d’applications mobiles iOS, Android, Windows Phone
  • Participation aux générations de leads : cold call, email, mise en place en newsletters
  • Coordination et brief des différents intervenants projets : développeurs, graphistes
  • Suivi des projets : planning, recette, publication sur les stores, analyse des téléchargements
  • Suivi du portefeuille clients constitué, et évolution du CA récurent
  
  Clients : Foncia, Les Cinémas Gaumont Pathé, Natixis Car Lease, Régime Dukan, Solvimo, La mutuelle des motards, ...

• Miami Investment Brokers - Chargée de Communication/Marketing

  2009 - 2009 Gestion des campagnes e-marketing
  Mise en place de newsletters
  Coordination avec l’agence digitale pour la création du nouveau site Internet
  Support de communication : Affiches, Flyer

• Natexo - Chargée de clientèle

  PARIS 2008 - 2009 Recherche de nouveaux clients, détection de projet
  Présentation des services, proposition commerciale sur des stratégies d’acquisition d’emails
  

• Montblanc France - Assistante Wholesale

  2008 - 2008 Analyse des ventes : Daily Sales Report, Tableau de Bord Mensuel
  Extraction de données BW SAP, consolidation de chiffres...
  Suivi de challenges et promotions
  Développement d’une base de données : Création et gestion d’un fichier client sous Access

• Actel - Télé-Acteur

  Clamart 2003 - 2007 Actel, société de marketing direct, spécialisée dans la relation par téléphone.
  
  Mes missions :
  - Contexte : B to B et B to C, en émission d'appel
  - Prises de rendez-vous, Vente par téléphone, Détection de projet
  - Relances d’invitations, Questionnaires de satisfaction

Formations

• Institut Supérieur Du Commerce ISC

  Paris 2007 - 2009 Master Marketing Stratégique
  
  Mémoire : E-commerce et E-marketing, les nouveaux enjeux pour le secteur du luxe.

• Université Paris 10 Nanterre

  Nanterre 2006 - 2007 AES - Commerce International