Julie ETOUBLEAU

En résumé

Entreprises

• Alliance Healthcare - Responsable Clientèle Pharmacie

  Gennevilliers 2017 - maintenant

• Smartbox - Chef de secteur junior GMS/GSS

  Courbevoie 2016 - 2017

• Societe LEGO France - Manager- Chef d'équipe

  Paris 2015 - 2016

• siblu France SAS - Superviseur Réception

  Pessac 2015 - 2015 CDD
  Mission: Assurer et organiser la réception du village de plein air "Le Bois Dormant" en collaboration avec le responsable réception.
  
  Fonctions:
  - Accueil des clients et ventes de produits
  - Formation et management d'une équipe de 3 réceptionnistes
  - Traitement des réservations
  - Service clientèle (traitement des plaintes)
  - Communication et promotion (optimiser les ventes de vacances, d'upgrades, extensions et suppléments sur le site)
  - Administration (gérer et contrôler les caisses, le change et les stocks)

• Walt Disney World, Orlando, Florida, USA - Cultural representative

  2013 - 2014 Cultural representative au parc EPCOT pour le groupe de Paul Bocuse. Secteur Food and Beverage: Promotion de la culture française en anglais et à l'échelle internationale (accueil, vente de produits, animation et renseignements) et commis de service au restaurant de Paul Bocuse, Les Chefs de France.

• Camping La Yole**** - Réceptionniste français/anglais

  2013 - 2013 Réception, accueil, promotion et vente

• Comité Départemental Olympique et Sportif de Maine-et-Loire (CDOS) - Coordinatrice évènementiel sportif

  2012 - 2012 Stage de fin d'année d'études (Janvier à Juillet)
  Mission principale: coordination et organisation d'une Journée promotion des JO de Londres 2012 en Maine et Loire. Il s’agissait d’organiser une journée de promotion des activités physiques et sportives et de sensibilisation à l’olympisme dans le département 49 et en vue des JO de Londres.
  Les principaux objectifs de cet évènement étaient de promouvoir la pratique du sport valide et non-valide sur le territoire et faire découvrir un panel d’activités physiques et sportives au public jeune (1500 enfants attendus) et de sensibiliser les enfants aux valeurs de l’Olympisme. Différents pôles ont été proposés sur place à Beaufort-en-Vallée: un pôle démonstrations d'activités sportives (par les Comités Départementaux Sportifs et les Fédérations sportives), un pôle "Village Olympique" (découverte des JO, histoire et valeurs) et un pôle culturel ( Zoom sur le Royaume-Uni et Londres).
  
  Principales tâches effectuées: Communication (élaboration du plan stratégique de communication, conception des supports de com, relation presse); Partenariat (prospection de partenaires institutionnels et privés), Financier (budgétisation de l’évènement); Logistique et Management(gestion du comité de pilotage composé de 5 dirigeants bénévoles de clubs sportifs)

• Horizon X Rafting, rivière d'Ottawa, Canada - Direction (stage)

  2010 - 2010 Stage du 23 février au 1er Juin 2010:
  - Missions marketing: développement et mise en place de nouveaux packages rafting(team building et happy hours rafting) en français et en anglais
  - Création d'un partenariat avec une entreprise locale (parc d'accrobranche et via ferrata)
  - Missions commerciales: démarchage et suivi clients
  - Accueil en français et en anglais des visiteurs sur le site tout au long de leur séjour
  
  http://www.horizonx.ca/en/

• Ouest-France - Secrétaire de rédaction

  Rennes 2008 - 2011 remplacement des secrétaires d’agences de Vendée durant leurs congés annuels: création et diffusion des événements et manifestations à paraître dans les pages locales, traitement des emails et courriers à destination des journalistes, organisation des rendez-vous du chef de rédaction et des journalistes, notations des articles réalisés par les correspondants locaux , missions d'accueil et bien d'autres.

• Arbre et Aventure, parc d'accrobranche - Stagiaire en communication

  2008 - 2008 Arbre et Aventure, parc d’accrobranche, à Saint Jean de Monts, stage et emploi saisonnier du 19 mai au 30 août 2008
  
  Missions: développement de la communication, démarchage clients, préparation des devis groupes et individuels, accueil des clients sur le site et initiation aux parcours en français et en anglais.

• Ville de Challans- Espace Jeunes - Coordinatrice de l'évènement "6 ans de la structure"

  2008 - 2008 Espace jeunes de la Ville de Challans, stage en animation et coordination de l’évènement « 6 ans de la structure », du 20 novembre au 20 décembre 2008.
  
  Missions: création de l'évènement; recherche de partenaires locaux; mise en place d'une semaine anniversaire avec de nombreuses animations chaque jour destinées aux adolescents; mise en place d'un spectacle "fin de clôture de l'évènement" avec les jeunes (chant, théatre, danse etc.); logistique et management de l'équipe animation (10 personnes).

• Office de Tourisme du Canton de Challans - Stagiaire accueil et animation

  2007 - 2007 Stage du 21 mai au 29 juin 2007.
  
  Missions: organisation et mise en place de deux évènements locaux (un marché bio et un vide-greniers); accueil des touristes sur place (français et anglais)

Formations

• Université Catholique Angers

  Angers 2011 - 2012 Master 2 Management du tourisme et des loisirs

• University Of Huddersfield (Huddersfield)

  Huddersfield 2010 - 2011 International Business Management

• ENSEC (Nantes)

  Nantes 2009 - 2010 international travel and tourism

• ENACOM BTS AGTL (Nantes)

  Nantes 2006 - 2009 Tourisme

Réseau

• Amélie JOUVIN-PILLEVESSE

• Charles ANDRE

• Cnbpp CERCLE NAUTIQUE

• David LELIEVRE

• Jocelyne VERBOIS

• Julien LELOUP

• Magali GUILLAUD

• Thibault FOUCHER

• Valérie PENNANEAC'H

• Wenceslas BORDERIAS