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Unilever
- DISPATCH PLANNEUR
Rueil-Malmaison
2016 - maintenant
Suivre le plan de production et réserver en fonction des besoins clients par pays : 20 à 25 destinations
Réaliser le plan d'expédition : 10 à 20 expéditions/jour
S'assurer de la réalisation des objectifs de taux de service
Piloter le tableau de performance des transports passés
Gérer les litiges et valider les surcoûts
Piloter l'amélioration des indicateurs de performance transport
Piloter un projet d'amélioration continue
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Geodis
- Affréteur
Levallois-Perret
2015 - 2015
Stage Service affrètement GEODIS Le Meux (60)
Effectuer les recherches de transporteurs, négocier les tarifs achats, finaliser la prestation transport
Définir et organiser avec le client les conditions et coûts de transport
Informer les différents intervenants (entrepôt, client, transporteur, commercial)
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Zodiac Aerospace
- Gestionnaire des expéditions
Plaisir
2014 - 2015
Organiser les expéditions clients et fournisseurs en France et à l’étranger (Italie, Grande-Bretagne, Autriche, Russie, USA)
Gérer les approvisionnements des fournisseurs en Italie, mise en place de tableaux de bord
Gérer la documentation transport selon cahier des charges client, diffuser en interne
Mise à jour des tableaux de suivi d’expédition (clients, fournisseurs, colisage, transport)
Vérifier les factures transporteurs
Gérer les litiges transport
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AGORESPACE
- Logisticien acheteur
La Chevrolière
2013 - 2014
Achat/ approvisionnement : Gestion des commandes auprès des fournisseurs, des sous-traitants
Gestion des stocks de 4 entrepôts
Coordination des livraisons, des chantiers (160 terrains en 2013) et des opérations de maintenance
Suivi des équipes de montage
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Clariant
- TECHNICIEN TRANSPORT MANAGEMENT
Muttenz
2012 - 2013
Organisation des expéditions internationales Inde, Japon, Allemagne, Grande-Bretagne, Europe de l’Est des produits chimiques (y compris dangeureux) vracs et emballés (> 1700 T/mois)
Interface entre les commerciaux, transporteurs, entrepôts, planification, clients
Interlocuteur privilégié trafic dédié (produits dangeureux)
Gestion des litiges
Polyvalence sur autres trafics (expéditions nationales et USA)
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SAINT-GOBAIN GLASS LOGISTICS
- EXPLOITANT MARITIME
Courbevoie
2010 - 2011
Gestion du transport international de verre au départ des usines Saint-Gobain Royaume-Uni, Egypte, Allemagne, Belgique, Roumanie. (jusqu’à 80 conteneurs/mois)
Interlocuteur privilégié traffic sea stillage
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SDV LI
- CUSTOMER SERVICE IMPORT
Puteaux
2010 - 2010
Gestion des informations import clients / fournisseurs (150 à 200 mails / jour)
Devis import
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TUI France
- TECHNICO COMMERCIALE GROUPE
2006 - 2009
Analyse de l'offre client : besoins et attente
Vente de séjours / circuits avec options à la carte à une clientèle groupe
Emission des contrats, suivi des dossiers et demandes spécifiques
Elaboration des enquêtes de satisfaction, reporting des offres et options
Réalisations : 1300 K € C.A. pour 1250 passagers en 2008
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Nouvelles Frontières
- ASSISTANTE CHEF DE MARCHE
Levallois-Perret
2002 - 2003
Négociatier les achats terrestres en adéquation avec la politique de développement de la Direction et les objectifs économiques
Etre garant du suivi de la qualité des produits et des délais
Gérer les risques liés aux fournisseurs
Soutenir le réseau sur la connaissance des produits et destinations
Collaborer et communiquer étroitement avec les différentes entités du groupe
Réaliser la saisie tarifaire pour la mise en vente
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Nouvelles Frontières
- CHARGE D'OPERATION
Levallois-Perret
2001 - 2002
Interface fournisseurs/ agences Nouvelles-Frontieres
Suivi des ventes, gestion des allotements hôteliers
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Nouvelles Frontières
- SUPERVISEUR AEROPORT
Levallois-Perret
1998 - 2001
Encadrement d' une équipe (jusqu’à 8 agents)
Résoudre les problèmes rencontrés par les clients : papiers d'identité, retard, surbook, perte de document de voyage (avant l'ère e-document) ...
Communiquer et travailler avec les différents corps de métiers de l'aéroport
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Nouvelles Frontières
- AGENT AEROPORT
Levallois-Perret
1993 - 1998
Remise des documents de voyage
Information clients
Gestion des retards