Mes compétences :
Communication
Management
Vente
Ressources humaines
Entreprises
LCL
- Responsable d'agence
Villejuif2015 - maintenant
• Responsable des objectifs commerciaux de l’agence, fixés par la direction régionale et ainsi veiller à la rentabilité des opérations et à la bonne maîtrise des risques.
• Faire respecter la réglementation bancaire en vigueur.
• Gestion d’un portefeuille de clients moyen haut de gamme à privée.
LCL
- Conseiller Clientèle Moyen Haut Gamme
Villejuif2012 - 2015Relation de proximité avec les clients, la diversité de leurs besoins et des domaines de compétence : immobilier, crédit, épargne, prévoyance
Conseillez, fidélisez et développez une clientèle de particuliers.
capacité à travailler en équipe.
LCL
- Attachée commerciale
Villejuif2010 - 2012L’attaché commercial accueille les clients, répond à leurs questions, les guide et leur remet leurs moyens de paiement. Il a donc un contact privilégié avec les personnes qui entrent dans une agence :
• accueillir, conseiller et orienter les clients au sein de l’agence ou par téléphone,
• vendre les produits et services bancaires courants,
• remettre les moyens de paiement,
• accompagner les clients dans l’utilisation des automates et services de banque à distance,
• gérer les supports d’information dans l’agence (brochures, affiches, etc.),
• être acteur de la fidélisation et de la conquête de ses clients
• en charge d’un petit portefeuille client,
LCL
- Stagiaire
Villejuif2008 - 2008- Prospection des étudiants
- Ouverture de comptes étudiants
- Traiter les opération de guichet
MuterLoger
- Stagiaire
Lyon2008 - 2008- Diagnostic stratégique de l'entreprise
- Analyse SWOT
- Analyse externe et interne de l'entreprise
- Préconisations stratégiques et opérationnelles
