Forte d'une expérience de 11 ans dans l'accueil clientèle en boutique, je souhaite me réorienter professionnellement et trouver un poste d'agent d'accueil, standardiste.
2013 - 2013Tri et dispatch du courrier, affranchissement
Classement, reliures, reprographie, plastification de documents
Saisie de données sur informatique
Réception d’appels téléphoniques et prise en charge de leur demande
Frappe et mise en page de documents
Mise en ambiance de l'accueil du siège
Oya
- Responsable de boutique
2009 - 2012Responsabilité du point de vente
Commandes fournisseurs
Etablissement de factures et devis
Encadrement de stagiaires et apprentis
Prise en charges des abonnements
Oya les Maillets
- Fleuriste
2003 - 2009Réception d’appels téléphoniques et prise en charge de leur demande
Accueil du client, recherche de ses besoins, conseils
Prise de commandes, établissement de factures
Valorisation de produits
Respect de la saisonnalité, des couleurs, des matières
Composition et bouquets pour tous types d'occasions
Travail en autonomie et en équipe
Encadrement d'apprentis et de stagiaires
Entetien du point de vente et de l'espace de travail
