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Julie LEBACQ

Paris

En résumé

Diplômée dans le commerce et toursime, passionnée par l'événementiel, j’ai évolué dans le secteur de l’Hôtellerie-Restauration par passion.

- Mes valeurs : écoute, conseil, respect, créativité.
- Mes atouts : adaptabilité, polyvalence, rigoureuse.

"Travailler avec passion, aimer jusqu’à la déraison ce que l'on fait, donner à chaque chose une portée artistique pleine de passion.”

Mes compétences :
vente
evenementiel
Tourisme
Management
Luxe
Développement commercial
Marketing

Entreprises

  • Lenotre

    Paris maintenant
  • Elis - Chargée de Clientèle

    Saint-Cloud 2017 - maintenant - Relation Client : gestion d'un portefeuille clients Hors, Industrie et Agroalimentaire sur 64, 40,32 et 65.

    - Prise en charge des demandes spécifiques à la prestation de service, veille à la satisfaction constante des clients, accompagnement dans la gestion du linge et des vêtements de travail.

    - Gestion commerciale : négociation des renouvellements des contrats, identification des opportunités de développement.

    - Coordination des actions : coordination des actions auprès des services de production, de logistique et de service client pour répondre aux différentes demandes.
  • Steffen Traiteur - Directrice Commerciale et Clientèle luxembourg

    2015 - 2016 -Management d’une équipe de 5 commerciaux.
    -Mise en place de procédures et de plans d’actions commerciales.
    -Assurer l’atteinte des objectifs en accord avec direction.
    -Gestion d’événements dans leur totalité – responsable d’un portefeuille clients.
    -Participation au développement d'un nouvel ERP.
  • Lenôtre - RESPONSABLE EXPLOITATION ET CLIENTELE LENOTRE COTE AZUR

    Paris 2010 - 2015 - Responsable d'un lieu de Réceptions sur la Côte d'Azur : Salons de la Rotonde Lenôtre
    -Gestion des événements dans leur globalité : devis, visite, contrat, suivi terrain et facturation.
    -Définition annuelle des objectifs de CA et rentabilité en accord avec le Directeur Régional.
    -Elaboration et mise en œuvre de plans d’actions commerciales.
    -Responsable d’un centre de profit : gestion et pilotage du compte d’exploitation du site.
    -Négociation des contrats avec les fournisseurs & garante de l’entretien de l’établissement.
  • MMV RESORT CANNES MANDELIEU **** - Attachée Commerciale

    2008 - 2010 -Ouverture d’une résidence hôtelière 4 étoiles.
    -Démarchage régional de Monaco à Marseille de la clientèle affaires afin de développer les contrats corporate et l'organisation d'événements au sein du Resort de sociétés locales.
    -Méthodes : phoning, prises de rendez vous, visite du site, participation à des salons ou à des clubs business.
  • Starwood Hotels & Resorts - Meetings & Events coordinator Méridien Garden beach

    Lancaster 2006 - 2006 -Réservation et conseil auprès d'une clientèle affaires nationale et internationale.
    -Organisation et préparation du séjour des groupes dans l'hôtel.
    -Coordination des différents services internes de l'hôtel afin d'optimiser le bon déroulement.
  • Hediard - Chef de projet Pavillon Hédiard

    Paris 2006 - 2008 -En charge des réception sur des sites prestigieux de la Côte d’Azur, de salons professionnels sur le marché Cannois, et d’événements sportifs de grande ampleur comme Open 13 de Marseille ou Supercup de L’UEFA.
    -Suivi des événements clients du devis à la facturation finale.
  • Groupe Barrière - Assistante commerciale Hôtel du Golf Barrière

    Paris 2001 - 2006 -Organisation et suivi de manifestations selon un cahier des charges défini par le client.
    -Interface entre les clients et les différents services de l’hôtel.

Formations

  • IUT TC Cannes

    Cannes La Bocca 1998 - 2001 DU ATTACHE COMMERCIAL CHARGE DE PROMOTION

    DUT Techniques de Commercialisation, option marketing du tourisme.
    Suivi d'une année de spécialisation : Attachée Commerciale en tourisme d'affaires et congrès.