Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Adobe Illustrator
Entreprises
CiGUSTO
- Commerciale polyvalente
2013 - 2016* Ouverture et fermeture du magasin
* Accueil et prise en charge personnalisée des clients
* Conseiller et argumenter sur des produits ciblés ;
* Merchandising
* Réception des colis et réassort
* Gestion du stock
* Responsable de caisse (remise en banque)
SNCF gare d'Orléans
- Agent commercial vente
2012 - 2013
* Accueil des clients
* Orienter et informer la clientèle ;
* Vendre les produits et services offerts
* Gestion des réclamations
* Service Après Vente
SNCF gare d'Orléans
- Gestion des cartes de transports
2012 - 2012Gestion des cartes de transports multipass
Hôtel le Loisirhotel Nogent sur Seine
- Réceptionniste polyvalente
2008 - 2010Accueil clients et accueil téléphonique
Réservation par téléphone et à l’accueil
Check-In et Check-Out
Mise à jour des sites internet
Tâches administratives (réservation, planification, traitement du courrier) et comptables (facturation, encaissement, remise en banque, lettres de relance, devis)
Préparation et réception du petit déjeuner
Divers travaux de saisie (Word, Excel, Outlook)
Nettoyage des chambres à blanc et en recouche
Jacqueline Riu
- Vendeuse
SAINT MICHEL SUR ORGE2005 - 2006L'accueil du client
Mise en rayon
L'étiquetage
La mise en valeur des produits en vitrine ou en rayon
La recherche des besoins du client
Ventes complémentaires
L'encaissement et la prise de congé du client
Approvisionnement et rangement des rayons et la réserve
(réassort, retrait des produits défectueux)
