Très bon niveau d'espagnol.(parlé/écrit).
Anglais correct.(parlé/écrit).
Entreprises
Tour Opérateur
- Assistante Commercial
2011 - maintenant- Suivi des marchés Tour Opérateur (Espagne, Italie, Belgique, Suisse, France).
- Envoi et suivi des propositions commerciales des Tours Opérateurs.
- Réalisation des contrats Tour Opérateurs.
- Correction des BAT.
- Saisie et gestion des réservations TO.
- Saisie et gestion des groupes avant départ.
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- Adhésion office de Tourisme, CDT, CGT. (renouvellement adhésion, correction encart publicitaire...).
Tour operateur
- Agent de réservation
2010 - 2011- Acceuil Téléphonique BtoB, BtoC - Clients Français et étrangers.
- Saisie des réservations sur logiciel AS 400.
- Gestion des réservations sur boîte mails de l'entreprise.
- Relance des paiements BtoC.
- Saisie des fiches qualités clients sur AS 400.
