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Julie SEGALL

VILLENAVE D'ORNON

En résumé

Dynamique, empathique et ambitieuse, je suis dotée d'un fort tempérament commercial de par une expérience de plus de 10 ans acquise principalement dans les services proposés aux entreprises.

Mon parcours professionnel s'est enrichi grâce à des opportunités, à des rencontres qui m'ont permis d'intégrer des postes dans des secteurs d'activité variés tels que le voyage d'affaires, l'immobilier, la communication et aujourd'hui les assurances.

J'aime apprendre, développer mes compétences et réussir les challenges qui me sont confiés,
ma capacité d'adaptation étant à toute épreuve!

Entreprises

  • Axa France - Conseiller commercial épargne et protection

    2015 - maintenant

  • MNRA - Conseiller mutualiste itinérant

    Paris cedex 9 2012 - 2014 - Prospection active pour prise de Rdv terrain prospects et adhérents (12 à 15 / semaine)
    - Fidélisation d'un portefeuille de 700 adhérents
    - Développement du CA (rachats, transferts, augmentation des cotisations, ventes de solutions additionnelles, etc.)
    - Développement et création de partenariats avec les chambres consulaires (CMA et CCI), les syndicats professionnel (CAPEB, UPA, CNAMS, CNATP, etc.) et les experts-comptables.
    - Animation de réunions d'informations auprès des TNS ou créateurs d'entreprise sur le sujet de la protection sociale du chef d'entreprise
    - Suivi impayés et défenses portefeuille (perte contrat / client)
    - Présentation de diagnostics complets en protection sociale avec estimation personnalisée des revenus qui seront perçus à la retraite, étude des solutions à mettre en place par rapport aux besoins exprimés par le chef d'entreprise et par rapport à son environnement professionnel et familial.

  • De fil en déco - Attachée commerciale

    Toulouse 2012 - 2012 Objectif: développer la franchise De fil en déco Bordeaux (magazine bimestriel)

    - Création et qualification d'un fichier prospects et clients
    - Prospection commerciale par téléphone et démarchage des enseignes sur le terrain (cuisinistes, boutiques de décoration et d'ameublement, architectes d'intérieur, artisans, etc.)
    - Mise en place de partenariats avec des agences de communication
    - Vente d'espaces publicitaires (de la première de couverture au simple bandeau)
    - Création de reportages photos avec détermination du sujet par magazine (exemple: les chaux de Saint-Astié et un reportage photo sur la place des Marquises à Arcachon)
    - Définition d'un réseau de distribution ciblé CSP moyen/plus (salons de beauté, salles d'attente de médecins, tennis club, golfs, salons de coiffure haut de gamme, etc.)
    - Organisation de soirées événementielles pour la sortie du magazine tous les deux mois avec un échange commercial proposé au restaurateur qui reçoit les convives (publicité offerte dans le magazine)

  • Affinion International Voyages - Responsable Service Affaires

    2007 - 2009  Coordination du service affaires comprenant 1 team leader et 5 conseillers voyages (création et mise en application de process, customer
    review, réunions de service) ;
     Maintien et optimisation de la qualité de services (accompagnement, coachings) ;
     Développement de nouveaux outils de travail ;
     Définition d’objectifs (ventes, cross selling, qualité) ;
     Evaluations annuelles des collaborateurs (contrôle de performances, stimulation) ;
     Participation aux recrutements ;
     Consolidation, suivi et développement d’un portefeuille de 100 PME-PMI (16 millions €) ;
     Prospection commerciale (appels d’offres, démarchage téléphonique, RDV prospects) ;
     Etablissement de plans d’action par budget voyages ;
     Négociations fournisseurs et mise en place de partenariats ;
     Formations clients à l’utilisation d’un SBT (Self Booking Tool) ;
     Vente et organisation de voyages de groupe, séminaires, & incentives,, team building ;
     Gestion de litiges (opérations, facturation, fournisseurs );
     Organisation d’évènements clients (tombolas, cocktails, Eductours, etc.) ;
     Veille concurrentielle (honoraires agence, produits) ;
     Présence commerciale au salon annuel professionnel PROSEG-SISEG.
     Définition de la politique tarifaire (On Line et Off Line) par typologie de clients ;
     Reportings (tableaux de bords, analyse de budgets voyages, préconisations d’économies,
    bilans d’activités).

Formations

  • INFA

    Nogent Sur Marne 2001 - 2003 BTS TOURISME-LOISIRS

Réseau

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