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Julien ALVAREZ

Paris

En résumé

Mes compétences :
Sécurité informatique
ITIL
Gestion des incidents
Recettage
Gestion des changements
Travail en équipe
Gestion des problèmes
Gestion d'équipe
Service Now
Sentinel
GLPI
Zimbra
Thruk
Mainframe
MVS
z/OS
Sysview
TWS
JCL
OPC

Entreprises

  • Sogeti High Tech - Consultant Infrastructure

    Paris 2015 - maintenant Sogeti – Consultant infrastructure MVS / OPEN

    CLIENT: CREDIT MUTUEL ARKEA
    Mission principale :
    o Responsable de la qualité du travail fourni par l’équipe Batch (15 personnes)
    o Responsable de la qualité du travail fourni par l’équipe Temps Réel (8 personnes)
    o Génération des rapports quotidiens .
    o Montée au plan d’applications et de jobs sous OPC.
    o Copie, Sauvegarde, Restaure, Modification de fichiers.
    o Surveillance des transferts / Fichiers et Programmes sous CICS (DB2, VSAM).
    o Analyse et reprise de job de niveau N1.
    o Suivi du matériel : espace mémoire et problème disque (spool buffers, cassettes disques).
    o Gestion des environnements d’homologation, de recette et de validation.
    o Gestion de la communication avec le client.
    o Gestion des indicateurs de production.
    o Formations des nouveaux collaborateurs.
    o Gestion et création de la documentation technique.
    o Gestion opérationnelle des techniciens en salle selon l’activité et les besoins du périmètre.
    o Animation des comités de pilotage hebdomadaire avec le client (Identification d’axe d’amélioration, gestion de sujets sensibles/importants et suivi de plan d’action). o Assure le rôle de support technique auprès des pilotes (Aide sur gestes avancés, prise de décision sensible).
  • Sogeti High Tech - Technicien d'exploitation

    TOULOUSE 2014 - 2015 Sogeti – Technicien d’exploitation MVS / OPEN

    o Pilotage d'exploitation 3*8 en cycle 4/4 des infrastructures informatiques de plusieurs clients.
    o Supervision, suivi, analyse et reprise des traitements batch (MVS/$U) et des transferts (UNIX, Windows).
    o Utilisation au quotidien des environnements z/OS MVS, Windows, Unix.
    o Gestion des remontées d'incidents grâce aux consoles et outils Centreon/Nagios, SAP, Sentinel, Thruk, UniViewer, Perfnet, TWS, TWSGRAPH et TWSCNTL.
    o Gestion des traitements à la demande et des mises en production. o Gestion de la Production et du Hors-Production pour le compte d'un grand groupe bancaire.
    o Création de tickets d'incidents à travers les outils Snow IT et HP Service Manager.
    o Application et suivi des procédures pour résolution et escalade/appel vers N2.
    o Amélioration continue de la prestation et mise à jour documentaire.
    o Communication par mail et téléphone avec les différentes équipes internes/externes sur les incidents
  • Groupe Vol de Nuit - Administrateur Réseaux

    2012 - 2013 Groupe Vol de Nuit, Montréal, Canada

    Mise en place et gestion du réseau informatique :
    o Installation Windows Server 2008
    o Déploiement AD
    o Règles d’accès aux dossiers
    o Lecteurs Réseaux
    o Sauvegarde automatisée sur support externe
  • ATM Computer - Technicien

    2008 - 2012 Employé chez ATM Computer à Bressols (Tarn-et-Garonne)

    Maitrise des environnements Windows Server 2003 et 2008
    o Déploiement AD
    o Gestion Exchange
    o Tables de routages
    o Sauvegardes automatisées sur support externe, support réseau et en ligne
    o Maitrise complète des environnements Windows XP, Vista, Seven, 8
    o Mise en place VPN
    o Assemblage et maintenance de postes informatiques

Formations

  • CFA COMMERCE ET SERVICES BTS IG (Blagnac)

    Blagnac 2010 - 2012 BTS

Réseau

Pas de contact professionnel

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