Mes compétences :
Suivi de transport
Administration des ventes
Trilingue
Techniques de vente
Accueil physique et téléphonique
Tâches administratives
Assistance technique
Assistance client
Gestion des réclamations
Entreprises
Renault Trucks
- Assistant commercial Italien / Anglais
Saint-Priest France2015 - 2016
Aéroports de Lyon
- Coordinateur de services aux passagers
HOTEL VILLA RIIS 4*
- Réceptionniste / Agent de réservation
2012 - 2012Check in, check out, réservations, mise à jour des sites de réservation, réception, administration, responsable de la caisse, orientation touristique
à TAORMINA (SICILE)
Renault Trucks
- Coordinateur Trilingue Italien / Anglais
Saint-Priest France2010 - 2011Suivi de dossier, assistance aux camionneurs, gestion des aléas, traduction, appels in/outbound
SNCF
- Opérateur train de marchandise
2009 - 2009Gestion du traffic, gestion alea, suivi des trains
à MILAN
Holiday inn
- Réceptionniste
Paris2008 - 2009Check in, Check out, Responsable de la caisse, Informations touristiques, Ajournement de la production sur informatique, Réservations
à MILAN