Administratif | Meudon (92190)2019 - 2020Devis, commandes, facturation
Cheetah Digital
- Assistant Commercial
2017 - 2017- Réalisation de devis et de bons de commande
- Enregistrement des commandes via SalesForce
- Support à l'équipe Customer Success
- Recouvrement
Cheetah Digital
- Assistant Commercial
2017 - 2017- Réalisation de devis et de bons de commande
- Enregistrement des commandes via SalesForce
- Support à l'équipe Customer Success
- Recouvrement
Kyriba France
- Chargé d'ADV
Saint Cloud2015 - 2016- Prise en charge des commandes des commerciaux.
- Facturation du logiciel SaaS et des services (forfaits, régie et formations) via Intacct.
- Participation aux clôtures comptables.
- Gestion des bases clients, enregistrement des contrats.
- Recouvrement de créances et traitement des litiges clients.
- Reporting lié à la fonction.
Eco-systèmes
- Gestionnaire Producteurs
Courbevoie2012 - 2015- Relation producteurs (fabricants et importateurs d’équipements).
- Gestion administrative des contrats.
- Enregistrement des données clients sur SAP.
- Facturation.
- Création et paramétrage d’une enquête de satisfaction avec logiciel LimeSurvey.
CJS PLV
- Assistant ADV
Courbevoie2012 - 2012- Réception des commandes clients et enregistrement dans ERP (AX).
- Transmission des instructions au service achats.
- Suivi des délais de livraison.
- Facturation, recouvrement.
MAC PUARSA
- Gestionnaire ADV
2009 - 2012- Réalisation de devis techniques.
- Analyse, passation et suivi des commandes avec outils ERP (B2B et TXT).
- Saisie et envoi de factures pro forma.
- Interface avec les services logistique, technique et financier.
- Gestion et suivi des réclamations.
- Communication aux clients des stocks, délais et dates d’expédition.
- Elaboration de traductions : contrats, documents techniques, newsletters et présentations commerciales.